人民網(wǎng)呂梁6月9日電（田小麗）6月9日，2023人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”山西工作推進(jìn)交流會(huì)在呂梁市召開(kāi)。會(huì)議通過(guò)總結(jié)交流山西網(wǎng)上群眾工作的經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步研討優(yōu)化留言辦理機(jī)制方法，圍繞留言辦理回復(fù)率、滿意度的提升，搭建長(zhǎng)效學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，助力各級(jí)黨委政府走好新時(shí)代黨的群眾路線。

2023人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”工作推進(jìn)交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。人民網(wǎng)記者王帆 攝

　　山西省委副秘書(shū)長(zhǎng)、省信訪局局長(zhǎng)丁利軍介紹，近年來(lái)，山西省網(wǎng)上群眾工作特別是人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”辦理工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。2022年，全省留言回復(fù)率86.4%，綜合排名在全國(guó)排第4位。下一步，山西將進(jìn)一步理順機(jī)制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化流程、強(qiáng)化督促，讓“領(lǐng)導(dǎo)留言板”這一群眾認(rèn)可、社會(huì)滿意的好平臺(tái)輻射力更強(qiáng)、受眾面更廣、發(fā)揮作用更大。

　　呂梁市委書(shū)記孫大軍在致辭時(shí)表示，呂梁市堅(jiān)持把辦好網(wǎng)上留言作為聽(tīng)民聲、察民情、解民憂的重要途徑，市縣建立了從受理、交辦、辦理到審核、反饋、回訪的閉環(huán)工作機(jī)制，形成了線上聽(tīng)民聲、線下解民憂的群眾工作機(jī)制，一批群眾急難愁盼的問(wèn)題得到妥善解決，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的獲得感幸福感安全感。呂梁市將以本次會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各地典型經(jīng)驗(yàn)，以事要解決為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，辦好辦實(shí)網(wǎng)民的每一件留言，著力用好“領(lǐng)導(dǎo)留言板”這座密切黨群干群關(guān)系的連心橋、反映社情民意的直通車、加強(qiáng)網(wǎng)上群眾工作的大平臺(tái)，更好發(fā)揮其上連黨心、下接民心的橋梁紐帶作用。

人民網(wǎng)“走好新時(shí)代黨的群眾路線·山西實(shí)踐”調(diào)研采訪行啟動(dòng)。人民網(wǎng)記者王帆 攝

　　山西省委網(wǎng)信辦副主任郭江坪與參會(huì)嘉賓分享了認(rèn)識(shí)和體會(huì)。她表示，走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線，要始終堅(jiān)持以人民為中心、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維、提升法治意識(shí)，打造讓人民群眾安心舒心的網(wǎng)絡(luò)空間，為走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線提供更加和諧有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　會(huì)上，“2022年度人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作單位”授牌儀式舉行。呂梁市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)田安平，運(yùn)城市委信息綜合室（社情民意辦公室）主任張亞玲，長(zhǎng)治市委副處級(jí)督查專員趙亮分享了留言辦理經(jīng)驗(yàn)。人民網(wǎng)“走好新時(shí)代黨的群眾路線·山西實(shí)踐”調(diào)研采訪行正式啟動(dòng)。

　　會(huì)前，部分與會(huì)人員先后在呂梁市離石區(qū)鳳山街道生態(tài)園社區(qū)黨群服務(wù)中心、呂梁市政務(wù)服務(wù)中心等地實(shí)地觀摩，看展板、做交流，詳細(xì)了解了呂梁市人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”群眾留言辦理情況，加快補(bǔ)齊城市建設(shè)短板、民生保障短板的情況，以及改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)水平的舉措。

“2022年度人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作單位”授牌。人民網(wǎng)記者王帆 攝

　　下午，與會(huì)人員圍繞“走好新時(shí)代黨的群眾路線”主題舉辦了培訓(xùn)研討會(huì)。人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作部主任楊佳介紹人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作平臺(tái)建設(shè)情況，中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）公共行政教研室主任竹立家，清華大學(xué)馬克思主義學(xué)院黨委副書(shū)記、副教授鄧喆圍繞主題進(jìn)行主旨演講。

　　人民日?qǐng)?bào)社山西分社社長(zhǎng)胡健，人民網(wǎng)黨委委員、董事、副總裁潘健，山西省委信息室主任邱晚皓，山西省信訪局黨組成員、副局長(zhǎng)周方志，人民網(wǎng)山西分公司總經(jīng)理馬立明參加會(huì)議。