滄州高新區(qū):“黨建+”激發(fā)政務服務新活力
近年來,滄州高新區(qū)行政審批局樹立“黨建+”理念,推行“黨建+”工作模式,推動黨建與政務服務工作深度融合,把黨建優(yōu)勢轉化為工作優(yōu)勢,為推動經濟社會發(fā)展提供強大“紅色動力”。
“黨建+窗口建設”
滄州高新區(qū)行政審批局完善窗口黨組織建設,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,開展“窗口黨員亮身份”活動,創(chuàng)建優(yōu)質政務服務黨建品牌。組織優(yōu)秀黨員業(yè)務骨干學習行政審批標準化建設規(guī)范,對標浙江等地的“最多跑一次”改革,借鑒先進經驗,促進工作開展。
“黨建+志愿服務”
在服務大廳開展各類黨員志愿服務活動,志愿者為前來辦事的群眾和企業(yè)提供優(yōu)質服務。志愿者動態(tài)掌握大廳運行情況,及時協(xié)助群眾辦事。對在門口處停留的群眾,主動提供指引、咨詢服務,對行動不便的群眾攙扶至相關窗口,或通知工作人員到咨詢臺處辦理。
“黨建+調研聚焦”
緊緊聚焦發(fā)展所需、基層所盼、民心所向,著力尋找企業(yè)、群眾關心的突出問題、重點問題和難點問題。專門成立3個黨員專題調研組,分別從服務態(tài)度、業(yè)務辦理和群眾滿意度三個方面,采取現場交流、電話回訪、走訪調研等多種方式,開展“大調研”。針對發(fā)現問題建立整改臺賬,明確整改時限,依據職能分工責任到人,進行整改。
“黨建+深化改革”
堅持“以群眾需求為中心”,對存在問題和不足立行立改,實施行政審批提速、營商環(huán)境優(yōu)化。深化“一窗受理、集成服務”改革,滿足企業(yè)、群眾“一次辦好”要求,推動行政審批便民化。通過黨建活動,讓工作人員的服務意識更加強烈。(陳忠亞)
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