奮戰(zhàn)在守護(hù)生命健康的第一線
歲末年初,為確保新冠病毒感染者就診需求得到滿足,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員不畏艱辛、勇毅堅(jiān)守,保持堅(jiān)忍不拔、甘于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,始終奮戰(zhàn)在守護(hù)生命健康的第一線。
應(yīng)收盡收 應(yīng)治盡治
浙大二院黨委書記、心血管病專家王建安表示:“堅(jiān)持人民至上、生命至上,秉承患者與服務(wù)對象至上的價(jià)值觀,我們確保做到應(yīng)設(shè)盡設(shè)、應(yīng)開盡開、應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治,牢牢守住患者生命健康防線。這場疫情是對全院職工的一場考驗(yàn),考驗(yàn)的是醫(yī)院搶救急危重癥患者的能力。我相信全院職工一定能戰(zhàn)勝困難,不辱使命?!?/p>
連日來,王建安與院長王偉林及班子成員一起,開啟“白+黑”“5+2”模式,只要醫(yī)療救治工作有需要,就隨時(shí)召開線上或線下會(huì)議,緊急研議救治需求、討論部署工作任務(wù)、迅速調(diào)整全盤工作。
針對患者就診情況,醫(yī)院多措并舉,動(dòng)態(tài)調(diào)整救治診療政策,對全院醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)度,科室床位統(tǒng)一調(diào)配。
班子成員劃定分管區(qū)域,各自帶隊(duì)、輪流值班,各黨支部、臨床、醫(yī)技、行政科室干部職工擰成一股繩、鉚足一股勁,奮戰(zhàn)在患者所需的各個(gè)崗位。
醫(yī)院致力于整合資源,統(tǒng)籌調(diào)配,優(yōu)化流程:創(chuàng)新打造患者急救鏈,有效打通“急診與ICU”“急診與病房”運(yùn)行鏈,加速院內(nèi)患者分流和消化;全面強(qiáng)化重癥救治力量,第一時(shí)間成立疫情相關(guān)重癥救治討論專家組;擴(kuò)容重癥病區(qū),新建ICU病房由原重癥醫(yī)學(xué)科室“對口托管”,托管科室全權(quán)負(fù)責(zé)病區(qū)建設(shè)與管理;各院區(qū)創(chuàng)新開設(shè)專門病區(qū),促進(jìn)危重癥患者的院內(nèi)高效流轉(zhuǎn),緩解全院ICU收治壓力,并在保障患者得到適宜和有效照護(hù)的前提下優(yōu)化院內(nèi)醫(yī)療資源配置。
在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院還格外關(guān)注基層急危重癥患者救治,研判推出協(xié)同救治新方法。去年12月23日,浙大二院牽頭,30家緊密型協(xié)作醫(yī)院共同成立急危重癥專科聯(lián)盟,整合醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)資源,全力做好城鄉(xiāng)一體化疫情重癥救治工作。
有序分流 高效救治
發(fā)熱、呼吸道癥狀是新冠的典型表現(xiàn)。如何按患者需求等級對有限的醫(yī)療資源進(jìn)行最優(yōu)配置?浙大二院開設(shè)了呼吸綜合門診,所有新冠病毒感染相關(guān)癥狀的患者均可在此就診。
呼吸綜合門診的時(shí)間為每周一至周日的早8點(diǎn)至晚12點(diǎn),每日不限號(hào)源,統(tǒng)籌安排高年資醫(yī)生出診。
為應(yīng)對患者需求,浙大二院還擴(kuò)容了發(fā)熱門診。“目前發(fā)熱門診已完成5倍擴(kuò)容,并向各科室抽調(diào)大量有抗疫經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員前來支援?!贬t(yī)院感染性疾病科副主任徐峰說道。目前,發(fā)熱門診患者人均就診時(shí)間縮短至30分鐘之內(nèi)。
為實(shí)現(xiàn)有序分流、高效救治,確保生命通道暢通無阻,自去年12月26日起,醫(yī)院兩院區(qū)的行政一、二黨總支的黨員志愿者們,每天早7點(diǎn)至晚10點(diǎn)協(xié)助急診維持秩序、分流患者。
醫(yī)院還對就診流程和門診布局進(jìn)行了優(yōu)化?!皟?yōu)先安排65歲以上老年病人就診,并派護(hù)士陪診,同時(shí)建立了發(fā)熱門診轉(zhuǎn)急診流程和發(fā)熱門診預(yù)檢評估制度,以保證高風(fēng)險(xiǎn)患者得到及時(shí)的轉(zhuǎn)送和救治?!遍T診護(hù)士長范清秋說。
針對老年患者和孕產(chǎn)婦、兒童等特殊患者,醫(yī)院也提早進(jìn)行了安排部署。副院長王良靜透露,醫(yī)院預(yù)備了部分病房給這些患者使用,還對陪同家屬進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格規(guī)范用餐等事宜。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也起到了分流作用。近3年來的常態(tài)化疫情防控,讓浙大二院在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),通過綠色通道、綠色專窗等形式,提供不間斷的線上醫(yī)療健康服務(wù)。
統(tǒng)籌調(diào)配 實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)
“護(hù)士長,給我排班吧!休息了幾天,身體已經(jīng)好很多了,不能耽誤科里工作!”“我還沒有被感染,哪位同事吃不消,我可以頂上!”
各個(gè)科室的工作群里,這樣的消息一條接一條。在人手緊缺時(shí),自身也拿著“病案號(hào)”的醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)調(diào)、實(shí)時(shí)補(bǔ)位、隨時(shí)頂上,往往是吃顆退燒藥就沖往前線,只為最大限度保證人力、盡最大能力保障患者安全。
面對疫情迎難而上??挂呓?年來,浙大二院醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)國家號(hào)召,相繼奔赴全國各地抗疫一線。如今,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員“輕傷不下火線”,為打贏這場“家門口”的決戰(zhàn)全力以赴。
醫(yī)院調(diào)配1000余名醫(yī)生納入統(tǒng)籌池,成立了呼吸危重癥治療、營養(yǎng)支持、康復(fù)治療、用藥指導(dǎo)、影像支持等5個(gè)指導(dǎo)小組。還組織開展包括感染患者診療方案、重癥救治、藥物介紹、影像診斷、營養(yǎng)診治、中醫(yī)治療等內(nèi)容的新冠救治培訓(xùn),培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員4000多人次。
全院新冠患者分流以來,許多科室在保證既往住院手術(shù)患者日常管理的前提下,還集體組織了新冠治療的系統(tǒng)學(xué)習(xí),動(dòng)態(tài)補(bǔ)充診療力量,以保證患者得到標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的科學(xué)救治。
面對實(shí)時(shí)變化的形勢,醫(yī)院打通所有科室護(hù)理人力,實(shí)行統(tǒng)籌調(diào)配。利用護(hù)理人力資源預(yù)警系統(tǒng),實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、快速調(diào)整,將有限的人力資源用于保障最重要的護(hù)理工作。
關(guān)鍵時(shí)刻,只有團(tuán)結(jié)、擔(dān)當(dāng)、拼搏,才能獲得最后的勝利。浙大二院全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,為曙光的破曉、暖春的回歸傾盡全力。
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