“張叔，這個‘愛心防疫包’是政府為60歲以上老年人準備的，里面有藥、口罩和消毒濕巾，您收好?！?022年12月31日一大早，紹興柯橋區(qū)王壇鎮(zhèn)31支由黨員、駐村干部、村民代表、鄉(xiāng)賢、衛(wèi)生院醫(yī)生等組成的服務(wù)小分隊，挨家挨戶將愛心防疫包送到鎮(zhèn)里的老人們手中，并耐心指導他們用藥。

　　自2022年12月下旬紹興市全面啟動“萬支小分隊、暖心大走訪”行動以來，圍繞送醫(yī)送藥、代購代辦、照料關(guān)愛等服務(wù)，全市各地迅速組建起由網(wǎng)格團隊、駐村駐社干部、物業(yè)、包聯(lián)單位、志愿者等力量組成的萬支村社小分隊，充實村社一線疫情防控力量，開展暖心配送服務(wù)，并加強防疫政策和知識宣傳，及時為群眾答疑解惑、疏導情緒。

　　“我媽發(fā)燒了要居家，但她高血壓藥不夠了，這可怎么辦？”“我感覺不舒服，社區(qū)有沒有退燒藥，買也買不到。”……這段時間，紹興上虞區(qū)百官街道高豐社區(qū)接到最多的就是居民買藥難的求助電話。針對居民所急，高豐社區(qū)迅速以網(wǎng)格為單位組成網(wǎng)格暖心服務(wù)小隊，專門推出藥品代購代送、分享互換服務(wù)。小分隊利用小區(qū)業(yè)主群登記藥品需求，設(shè)立“共享藥箱”，通過互幫互換、跑腿代購等暖心服務(wù)，解決居民的燃眉之急。

　　獨居老人、殘疾人和居家治療人員等行動不便、出行困難的群體，是村社小分隊重點關(guān)注的對象。為掌握他們的情況與需求，小分隊成員每天聯(lián)系走訪。服務(wù)人員不夠，就想方設(shè)法廣泛動員。

　　在紹興諸暨市璜山鎮(zhèn)徐家塢村，近期來村“愛心食堂”吃飯的老人越來越少，而送餐上門的需求大幅增加，志愿送餐力量捉襟見肘。村黨總支第一時間以網(wǎng)格為單位，新吸納黨員志愿者、村級社會組織志愿者等服務(wù)力量60余人，建立了9支暖心配送小分隊，確保送餐服務(wù)分片落實、到戶到人。小分隊在各網(wǎng)格長的帶領(lǐng)下，逐門逐戶確認送餐需求，全程負責餐食的消毒、分裝、打包和配送，為村里100多位老人送餐上門，老人們既暖胃又暖心。

　　柯橋區(qū)華舍街道人利社區(qū)充分發(fā)揮快遞小哥的職業(yè)優(yōu)勢，積極吸納他們作為暖心配送服務(wù)小分隊隊員。外賣小哥施華江就是其中一員，這幾天他在送外賣過程中，都會順便問問顧客是否需要再帶點其他東西。尤其是對工作網(wǎng)格內(nèi)腿腳不便、家庭生活困難的老人，他都會多留個心眼，常常在工作之余“順路”走訪慰問，并及時將情況報告給社區(qū)。

　　用實際行動聚民心暖人心，暢通服務(wù)群眾“最后一百米”，各地村社小分隊從群眾最有痛感的問題入手，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，利用一切資源優(yōu)勢，將組織溫暖送到一線。