把“送上門的群眾工作”做細做實做好 有效解決群眾合理合法訴求和實際困難
12月19日,省委副書記、省長藍佛安在省信訪局回訪包聯(lián)信訪事項信訪群眾。他強調,要深入學習貫徹黨的二十大精神,全面落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,帶著感情、帶著責任、帶著解決辦法,依法依規(guī)把“送上門的群眾工作”做細做實做好,有效解決群眾合理合法訴求和實際困難,為全方位推動高質量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
2021年7月,在省委開展的“我為群眾辦實事”實踐活動中,藍佛安領辦疑難信訪事項,針對群眾反映呂梁賓館室內裝飾工程項目拖欠工程款問題,做出批示要求,于當年11月赴孝義市接訪信訪群眾,當面傾聽訴求,組織溝通協(xié)商,確定解決方案。2022年歲末年初之際,藍佛安回訪包聯(lián)信訪事項,與信訪群眾面對面交流。得知最后一筆款項近日支付到位、所有欠款已全部還清,他要求,有關部門單位要舉一反三,推動更多同類問題得到徹底解決,不斷提升群眾的滿意度和獲得感。
就做好新時代信訪工作,藍佛安強調,要提高站位強化擔當,堅決扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責任,全面貫徹落實《信訪工作條例》,強化領導包聯(lián)責任、地方屬地責任和部門責任,加強風險研判,緊盯突出問題,深入一線、靠前工作,帶頭領辦復雜疑難事項,以上率下化解重復信訪和信訪積案,努力做到件件回應、樁樁化解。要積極解決群眾訴求,堅持群眾利益無小事,自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想,設身處地站在群眾角度想問題,把民生領域信訪事項化解作為重中之重,用心用情用力幫助群眾解決好“急難愁盼”問題,高度關注、妥善解決年末歲尾農(nóng)民工欠薪等民生領域信訪問題,定下來的事情要堅決兌現(xiàn)承諾,切實維護政府公信力。要切實抓好源頭治理,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新基層社會治理,推動關口前移、重心下移,建立健全靈敏高效的風險監(jiān)測研判機制,暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道,及時發(fā)現(xiàn)各種矛盾糾紛和苗頭隱患,著力去存量、控增量、防變量,強化協(xié)調聯(lián)動、多元化解,不斷提升信訪工作質量和水平,及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要提振中小企業(yè)發(fā)展信心,把清理拖欠中小企業(yè)賬款問題作為紓解市場主體困難和穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)、保民生的重要舉措,堅決落實主體責任,發(fā)揮行政事業(yè)單位和國有企業(yè)帶頭示范作用,持續(xù)加大工作力度,確保完成無分歧欠款年底前應清盡清任務目標。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,建立完善防范拖欠長效機制,抓好房屋產(chǎn)權登記確權頒證清零行動,落實落細助企紓困系列政策,持續(xù)紓解中小企業(yè)資金壓力,進一步穩(wěn)定預期、提振信心,促進市場主體擴量提質,加快推動全省經(jīng)濟持續(xù)復蘇和高質量發(fā)展。(記者張巨峰)
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