本報訊（記者 孫樂琪）北京急救中心日前發(fā)布提醒：目前的形勢下，市民要維護120生命熱線暢通，并樹立急救意識，掌握急救技能，共同建設社會大急救體系，使危重癥患者得到及時有效的救治。

　　北京急救中心介紹，在醫(yī)院之外（家中、公共場所、野外等）只要發(fā)生突發(fā)疾病、意外傷害、其他各種突發(fā)因素導致生命健康出現(xiàn)重大問題而需要醫(yī)療幫助等情況時，就應該立即撥打120呼救。120的受理能力是有限的，不當撥打急救電話會占用急救資源，使需要緊急救助的求救電話不能及時被120受理，間接地造成他人生命權益受到侵害。為了使120這條生命熱線保持暢通，在健康咨詢、疫情政策解讀及其他和現(xiàn)場急救無關情況下不要撥打120。

　　北京急救中心提醒：報警人呼叫時，應依從120調(diào)度員的詢問程序回答問題，不要隨意打斷調(diào)度員的詢問順序，語言要簡短、清晰、明確。當患者出現(xiàn)心搏驟停等危重情況，在等待急救車期間，120調(diào)度員會對現(xiàn)場人員進行電話判斷和心肺復蘇指導，要按照120調(diào)度員的指導進行現(xiàn)場操作。掛斷電話后，一定保持報警電話暢通，要在顯著地理位置接車，以保證急救人員順利到達。