【新時代 新征程 新偉業(yè)】陽泉城區(qū):讓群眾生活更美好
“江山就是人民,人民就是江山。中國共產(chǎn)黨領導人民打江山、守江山,守的是人民的心?!秉h的二十大報告中的鏗鏘話語,激勵著廣大黨員干部。
新的趕考之路上,陽泉城區(qū)始終堅持錨定“民心”這一工作重點,聚焦百姓幸福生活這一關鍵目標,緊緊抓住人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,以更多惠民生、暖民心的舉措,穩(wěn)穩(wěn)托起群眾美好生活。
值此全省上下深入貫徹黨的二十大精神之際,行走在陽泉城區(qū),感受著黨的二十大精神凝聚起的磅礴之力,感受著服務群眾的陣陣熱潮。
黨建引領,匯集多方力量
“紫薇花園小區(qū)的樓頂出現(xiàn)漏水,麻煩社區(qū)幫忙協(xié)調(diào)處理?!?/p>
“收到,馬上處理?!痹谏鐓^(qū)的對接下,維修人員很快就趕到了現(xiàn)場,并制定了維修計劃。
居民的訴求事事有回應、件件有著落,很快一個大大的“贊”躍然于社區(qū)的微信群內(nèi)。
“社區(qū)黨組織是黨在基層社會治理中的戰(zhàn)斗堡壘。為了更好地服務群眾,加強基層黨組織建設至關重要?!背菂^(qū)北嶺社區(qū)黨委書記楊風蓉對記者說。
去年年底,新華西街一區(qū)、二區(qū)、紫薇花園等小區(qū)劃入北嶺社區(qū)轄區(qū)。新區(qū)域占地面積大、管理難度高,選優(yōu)配強社區(qū)黨組織班子成了社區(qū)排兵布陣的側重點。
為此,北嶺社區(qū)從有能力的大學生志愿者以及熱心社區(qū)事業(yè)、有能力的黨員、群眾中進行選拔。社區(qū)還通過舉辦專題培訓班、現(xiàn)場參觀學習等方式,進一步加強干部隊伍建設。同時,完善社區(qū)黨組織的功能和體制,通過“三會一課”、主題黨日、組織生活會等活動,不斷提高組織的戰(zhàn)斗力,以黨建引領社區(qū)治理能力提升向縱深發(fā)展。
“北嶺社區(qū)黨委下設7個網(wǎng)格黨支部,將74棟居民樓劃分為7個網(wǎng)格。每樓棟都有對應的微信群和網(wǎng)格員、樓院長和微網(wǎng)格員。居民訴求可以隨時通過微信、電話等方式進行反饋,社區(qū)會第一時間回應?!睏铒L蓉說。
北嶺社區(qū)黨委以制度建設為抓手,推動社區(qū)治理向規(guī)范化、制度化邁進。社區(qū)以黨建為引領,推動社區(qū)、社會組織、駐地單位等力量融合發(fā)展。社區(qū)建立黨建結對共建機制,引導社會力量主動參與社區(qū)事務管理,實現(xiàn)活動聯(lián)辦、資源共享、治理共抓,引領提升社區(qū)治理水平。在加強黨組織自身建設的前提下,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的引領、組織、宣傳、協(xié)調(diào)、整合、聯(lián)動的功能,將區(qū)域內(nèi)的資源納入基層黨建的整體框架中,形成共建、共治、共享的治理格局。
“社區(qū)工作做得好不好,居民群眾說了算,要讓社區(qū)治理的成效轉化為居民的實惠。下一步,社區(qū)將繼續(xù)堅持黨建引領,不斷強化基層服務型黨組織建設,擦亮社區(qū)幸福底色?!睏铒L蓉信心堅定。
群眾自治,創(chuàng)建和睦生活
“我同意,咱們小區(qū)也應該引進物業(yè)公司?!?/p>
來到城區(qū)市政府大院社區(qū)“大碗茶”睦鄰議事廳,記者和社區(qū)的居民一同品著“大碗茶”,聽大伙議著身邊事。
老舊小區(qū)、無人管理,面對這樣的基層社區(qū)治理難題,市政府大院社區(qū)把這個問題拿到“大碗茶”睦鄰議事廳,組織居民商討,最終解決了衛(wèi)生無人打掃、基礎設施無人維護、車輛亂停亂放和大門無人看守等難題。
“‘大碗茶’睦鄰議事廳是社區(qū)建立的協(xié)商平臺,主要針對居民關心的熱點、難點問題進行協(xié)商?!笔姓笤荷鐓^(qū)主任董殿英告訴記者,平臺不僅暢通了民情民意的反映渠道,解決了一批群眾關心的熱點、難點問題,還拉近了社區(qū)與居民之間的距離,在社區(qū)和居民之間架起了一座“連心橋”。
為了讓協(xié)商議事更接地氣、覆蓋面更廣、影響力更大,市政府大院社區(qū)采取現(xiàn)場協(xié)商、圓桌協(xié)商、視頻協(xié)商、群內(nèi)協(xié)商等多種靈活形式,并采用社區(qū)、網(wǎng)格、樓院3級協(xié)商議事模式,實現(xiàn)“小事化解于樓棟、急事分解于網(wǎng)格、難事解決于社區(qū)”。
為了讓“大碗茶”睦鄰議事廳解決問題更有針對性和更加快速有效,社區(qū)還凝聚“黨建朋友圈”的合力,充分發(fā)揮“黨建朋友圈”的資源優(yōu)勢,精心組織協(xié)調(diào)以城管、公安、市場監(jiān)督管理局等職能部門為主的協(xié)同力量,以轄區(qū)單位黨組織為主的幫扶力量,以樓院長、黨員中心戶、“五老人員”和志愿者為主的群防力量,共同發(fā)力解決社區(qū)治理難題。
喝喝茶聊聊天,身邊事巧化解,在和睦溫馨的氛圍中達成共識,尋找解決辦法。這讓居民們感受到自己不僅是社區(qū)服務的受益者,更是社區(qū)服務的提供者,進而打開了“居民說了算”的社區(qū)治理“幸福大門”。
無論是健身器材往哪里安裝,還是居民想要一張下棋的圓桌,又或是哪家門前的大樹遮住了窗戶……社區(qū)里的大事小情,在一碗碗香茗中一一解決,“大碗茶”蒸騰的熱氣更溫暖著所有人的心窩。
優(yōu)化服務,打造清廉商圈
裊裊煙火氣,最撫凡人心。
伴著陣陣吆喝聲,記者和姚媛一同行走在興隆步行街。一邊了解商戶情況、協(xié)調(diào)解決問題,一邊引導商戶遵紀守法、誠信經(jīng)營,這些已經(jīng)成為了姚媛日常工作的一部分。
姚媛,城區(qū)興隆街社區(qū)黨委書記、主任。興隆街社區(qū)地處城區(qū)繁華路段,轄區(qū)內(nèi)駐地單位、商戶多達千余家。
“商圈經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,離不開風清氣正的營商環(huán)境。興隆街社區(qū)黨委以建設‘清廉社區(qū)’為契機,打造廉潔商圈聯(lián)盟,將清廉文化與商圈工作深度融合,強化黨組織的引領作用,夯實廉潔陣地建設,強化助企服務,打造了良好的營商環(huán)境?!币︽赂嬖V記者。
為此,興隆街社區(qū)邀請10名社區(qū)黨員、熱心群眾和駐地單位工作人員,擔任社區(qū)的廉情監(jiān)督員,還邀請了10名商戶、職能部門人員及社區(qū)工作人員擔任社區(qū)的訪廉員,在社區(qū)開展走訪活動,為商戶宣講各類法規(guī)知識。同時,依托社區(qū)開展的“最多跑一次”服務,不斷為商戶優(yōu)化服務,解決營業(yè)執(zhí)照辦理、矛盾糾紛調(diào)解等實際問題。
與此同時,社區(qū)還在商圈成立了黨員先鋒隊,借助清廉故事分享等學習平臺,向商戶傳播廉政文化知識,積極評選道德模范、文明商戶、誠信商家等一批先進典型。
針對轄區(qū)內(nèi)大型商超、金融、餐飲、教育培訓等不同類型的企業(yè),社區(qū)還分別建立了商圈聯(lián)盟,有針對性地指導商戶建立健全廉潔管理架構和運行保障機制,制定“清廉公約”,讓清廉經(jīng)商、誠信經(jīng)營為轄區(qū)商圈注入“清廉因子”,進一步強化了商戶的自律能力,也帶來了實實在在的好處。
“商家的誠信帶來了更多的顧客,商圈風氣好了,效益自然就上去了。”看著店內(nèi)往來的客人,商戶王志芳滿眼都是笑意。
“下一步,我們要堅持以黨建聚商、以服務助商,進一步構建‘親而有度、清而有為’的良好營商環(huán)境,并以點帶面輻射帶動全區(qū)?!闭劶拔磥?,姚媛信心滿懷。(記者蘇曉晨)
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