人民網(wǎng)北京9月26日電 （記者鮑聰穎）“北京有800多萬新市民，約占全部常住人口的四成，廣大新市民積極參與北京的城市建設(shè)，是北京經(jīng)濟社會發(fā)展不可或缺的重要力量。”9月26日下午，“首都銀行業(yè)支持實體服務(wù)民生系列工作發(fā)布會”新市民金融服務(wù)專場舉辦，記者從會上獲悉，北京銀保監(jiān)局出臺了做好新市民金融服務(wù)工作的專項政策，通過一系列金融支持企業(yè)紓困發(fā)展、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、租房住房、養(yǎng)老健康、生活消費、收入保障等措施，解決新市民群體急難愁盼問題，以首善標準切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。

　　今年3月，銀保監(jiān)會、人民銀行聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》，對新市民金融服務(wù)工作做出了全面安排。北京銀保監(jiān)局國有銀行監(jiān)管處副處長吳萌介紹，針對新市民金融服務(wù)，北京銀保監(jiān)局展開了如下工作：

　　一是搭建平臺，推動新市民金融服務(wù)增量擴面。北京銀保監(jiān)局充分發(fā)揮北京市貸款服務(wù)中心平臺優(yōu)勢，打造了首貸、續(xù)貸、確權(quán)融資和知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資“四位一體”的小微金融服務(wù)新格局，加大了對吸納新市民就業(yè)較多的小微企業(yè)的金融支持力度；建立了“融資紓困直通車”機制和“首貸戶拓展推送”機制，實現(xiàn)轄內(nèi)金融機構(gòu)與新市民聚集企業(yè)信息融合和精準對接，推動新市民企業(yè)紓困發(fā)展、新市民個人穩(wěn)定就業(yè)。截至2022年8月末，已累計完成首貸審批4.93萬筆，金額2029.11億元；完成續(xù)貸審批1.84萬筆，金額669.4億元，幫助企業(yè)節(jié)約融資成本超25億元。

　　此外，北京銀保監(jiān)局與新市民行業(yè)協(xié)會等組織形成有效聯(lián)動，以點帶面匯聚行業(yè)金融需求，鼓勵轄內(nèi)金融機構(gòu)打造不同業(yè)態(tài)的新市民金融服務(wù)模式。

　　二是細分客群，精準解決新市民需求“痛點”。新市民群體龐大、就業(yè)廣泛且差異性大，現(xiàn)階段，北京銀保監(jiān)局已將新市民中人數(shù)較多的畢業(yè)大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)人員、農(nóng)民工和快遞員作為重點服務(wù)群體率先發(fā)力，從支付結(jié)算、資金需求、生活保障、人身安全等多方面進行政策支持和惠及。

　　同時，北京銀保監(jiān)局督導(dǎo)轄內(nèi)銀行機構(gòu)依托新市民生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、消費等場景，創(chuàng)新金融服務(wù)機制，豐富新市民專屬金融產(chǎn)品供給，推動新市民金融需求場景與配套服務(wù)有效對接，實現(xiàn)新市民金融服務(wù)差異化、便利化、綜合化、規(guī)?；?。截至目前，轄內(nèi)銀行機構(gòu)已推出新市民專屬信貸產(chǎn)品十余種、資金賬戶結(jié)算類產(chǎn)品等專屬金融服務(wù)十余類、新市民專屬銀行卡12張，覆蓋創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、安居、消費、就醫(yī)等多個領(lǐng)域；在提供專業(yè)化的金融服務(wù)同時，銀行機構(gòu)通過附加減費讓利等優(yōu)惠政策，讓新市民享受高性價比的金融服務(wù)。

　　三是匯集數(shù)據(jù)，科學(xué)支撐新市民信用“畫像”。做好新市民金融服務(wù)，關(guān)鍵要掌握新市民的基礎(chǔ)信息和金融服務(wù)的具體需求，為緩解金融服務(wù)過程中存在的信息不對稱等問題，北京銀保監(jiān)局聯(lián)動北京市8個政府部門，建立全國首個省級“北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)”，匯聚了公積金、民政、社保、醫(yī)保、不動產(chǎn)等信息數(shù)據(jù)，實現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)與政務(wù)數(shù)據(jù)共享，支持金融機構(gòu)在取得客戶授權(quán)的前提下，通過數(shù)據(jù)查詢精準捕捉新市民信用狀況，快速高效開展金融服務(wù)和風(fēng)險防控。目前，40余家金融機構(gòu)通過北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)查詢各類信息超過1100萬次，通過讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，滿足了新市民群體的金融需求，提高了金融服務(wù)效率。

　　四是宣傳督導(dǎo)，提升新市民金融素養(yǎng)。針對部分新市民對金融概念和金融產(chǎn)品了解不充分、對數(shù)字化金融不熟悉、金融安全意識不足等問題，北京銀保監(jiān)局指導(dǎo)轄內(nèi)銀行機構(gòu)發(fā)揮網(wǎng)點渠道優(yōu)勢，針對不同新市民群體特點和需求，開展常態(tài)化、差異化金融知識宣傳普及工作，幫助新市民提升主動獲取金融服務(wù)的能力。2022年上半年，北京銀保監(jiān)局與政府有關(guān)部門和金融機構(gòu)聯(lián)動，面向金融消費者集中開展線上線下數(shù)字金融知識、金融產(chǎn)品、預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣講超過11510次。

　　做好新市民金融服務(wù)工作是一個長期持續(xù)的過程。吳萌介紹，下一步，北京銀保監(jiān)局將持續(xù)提升新市民金融服務(wù)的數(shù)字化建設(shè)水平，繼續(xù)擴容、升級北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)功能，讓更多的金融機構(gòu)充分享受運用金融數(shù)據(jù)帶來的便利，最終惠及廣大金融消費者。此外，將與政府各相關(guān)部門聯(lián)動，不斷完善新市民金融服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升新市民公共服務(wù)能力水平。