臺州大陳:真心訪民情 實(shí)干解民憂
這個(gè)夏天,到臺州大陳島避暑踏浪成為了一種潮流,游客紛至沓來。由臺州市公安局椒江分局大陳派出所民警、椒江區(qū)大陳鎮(zhèn)網(wǎng)格員、大陳鎮(zhèn)應(yīng)急處置中心隊(duì)員、行政執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員等力量組成的防溺水“督察隊(duì)”,也常態(tài)化地沿著海島岸線聯(lián)合巡邏,檢查臨水區(qū)域的救生設(shè)備配置情況,守護(hù)著平安。
哪里有需要,哪里就有警網(wǎng)融合的身影;哪里難推進(jìn),哪里就有海島墾荒調(diào)解室的助力。如今,黨建統(tǒng)領(lǐng)下的網(wǎng)格智治良好格局正推動大陳各項(xiàng)工作提質(zhì)增效,社會治理能力也大幅提升。
“網(wǎng)格是最小治理單元。我們要以黨建統(tǒng)領(lǐng)、網(wǎng)格智治為核心抓手,以共建共治共享共富為目標(biāo),以精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)構(gòu)筑基層社會治理現(xiàn)代化最大‘同心圓’,全力打造現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)海島樣板?!迸_州大陳島開發(fā)建設(shè)管委會副主任、大陳鎮(zhèn)黨委書記金霄翔說。
真情融“堅(jiān)冰”,揭掉“爛瘡疤”
“等路都收拾好后,拍照片給你看?!辈痪们埃箨愭?zhèn)上大陳村網(wǎng)格員任麗華意外地收到了玉英(化名)主動傳來的信息,一陣欣喜。
這意味著,擱置近兩年的道路拓寬補(bǔ)缺問題妥善解決,網(wǎng)格員們的真情也融化了“堅(jiān)冰”,成功走進(jìn)玉英的心里。
原來,玉英的“火爆脾氣”遠(yuǎn)近聞名。她家門前道路一小塊路面的硬化工作一直難以推進(jìn),上面還搭著養(yǎng)雞棚。
“海島很多事是關(guān)鍵小事,也是民生大事。”大陳鎮(zhèn)黨委副書記曹婭萍說,聚焦“爛瘡疤”“微民情”等群眾“急難愁盼”問題,該鎮(zhèn)充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和網(wǎng)格力量,每周召開警網(wǎng)融合、平安穩(wěn)定會商會,商討切實(shí)可行、行之有效的解決之策。
如何構(gòu)筑基層治理現(xiàn)代化最大“同心圓”?
大陳鎮(zhèn)進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)格、微網(wǎng)格設(shè)置,并按照“1+3+N”模式配備網(wǎng)格治理團(tuán)隊(duì),全面夯實(shí)網(wǎng)格治理底座?!懊總€(gè)網(wǎng)格都建立了網(wǎng)格黨小組,以此推進(jìn)網(wǎng)格架構(gòu)與黨的基層組織體系深度融合,形成多元共建共治共享的新格局?!贝箨愭?zhèn)組織委員張楠說。
為什么她如此難以靠近?分析多方原因后,大家了解到這只是玉英的外在“武裝”,她內(nèi)心其實(shí)比任何人都更希望這處“爛瘡疤”能早日清除。
“一方面,不管平時(shí)有事沒事,我們都會和她聊聊天;另一方面,我們當(dāng)起中間人,幫她與施工方、鄰居協(xié)調(diào)道路補(bǔ)缺具體事項(xiàng)。”曹婭萍說,從協(xié)調(diào)挖機(jī)到現(xiàn)場施工,大家都是群策群力。
施工時(shí),正是烈日當(dāng)空的中午。為了消除鄰居對挖機(jī)進(jìn)場可能會影響自家房子的顧慮,上大陳村黨支部書記、網(wǎng)格長顏春才帶頭給挖機(jī)履帶墊出一條廢舊輪胎鋪就的路。
“挖機(jī)履帶轉(zhuǎn)一圈,每邊起碼要墊三四個(gè)輪胎。當(dāng)時(shí)每邊履帶旁有兩三個(gè)人,我們相互分工配合,一步步將履帶已經(jīng)走過的輪胎撿起來,傳遞到前面再墊下去,足足墊了半小時(shí),挖機(jī)才順利開到她家門口。”任麗華說。
這邊,挖機(jī)敲掉了原來破損的部分水泥路面,施工人員對此一并進(jìn)行了硬化。那邊,顏春才注意到玉英家的門邊地面有個(gè)缺口,他二話不說拿起鐵鍬,鍬了拌好的水泥,幫忙把這處缺口也補(bǔ)平了。
正是大家的熱心協(xié)調(diào)以及道路的順利澆筑,打開了玉英的心房。她才卸下了往日的“帶刺屬性”,主動和網(wǎng)格員們互動起來。
聚力化糾紛,多方解難題
“哪里有需要,不管什么事,我肯定隨叫隨到?!贝箨愭?zhèn)社會事業(yè)服務(wù)中心(綜治辦)主任葉洪明將在島工作18多年,通過各個(gè)崗位歷練而積累下的經(jīng)驗(yàn)、資源等,都用在了調(diào)解工作中。
“除了家庭矛盾、鄰里糾紛,隨著大陳島開發(fā)建設(shè)如火如荼,島上工程隊(duì)多,因工程結(jié)算、勞資支付等問題引發(fā)的糾紛也時(shí)有發(fā)生?!辈軏I萍說,在交通相對不便、法律資源較為匱乏的海島上,人民調(diào)解這個(gè)化解社會矛盾的渠道就變得尤為重要。
如何結(jié)合海島特色整合現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)解紛效能最大化?
在2022年5月舉行的大陳鎮(zhèn)普法宣傳月啟動儀式上,由機(jī)關(guān)干部、村主職干部、民警、黨代表、人大代表等力量組成的大陳鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會海島墾荒調(diào)解室正式授牌成立,開啟了該鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)新社會治理現(xiàn)代化的有益實(shí)踐。
前段時(shí)間發(fā)生的一起挖機(jī)租賃糾紛調(diào)解過程中,葉洪明和海島墾荒調(diào)解室成員大陳派出所副所長鄭自強(qiáng)、林海明,鎮(zhèn)人大代表、東鎮(zhèn)村黨支部書記陳立平,一起完成了該糾紛的調(diào)解。
原來,施工方承租的挖機(jī)在船上運(yùn)石材時(shí)突然壞了,沒辦法下船,中間環(huán)節(jié)又沒有溝通好,導(dǎo)致船開走時(shí)也帶走了挖機(jī)。就期間挖機(jī)的租賃費(fèi)用問題,施工方、挖機(jī)租賃方等一直協(xié)商不下。
“這樣多方力量聯(lián)動調(diào)解,有助于從不同視角剖析糾紛,暢通信息形成合力,研判化解糾紛。”鄭自強(qiáng)說。
大陳警網(wǎng)融合的實(shí)踐,不僅立足于每周的平安夜巡,現(xiàn)在也正走村入戶訪民情聽民聲。
“我們走訪時(shí),了解到一位阿婆因?yàn)樯矸葑C上年齡登記錯誤,導(dǎo)致高齡補(bǔ)貼出了問題。剛好依托警網(wǎng)融合,由民警來為行動不便的阿婆代跑代辦?!辈軏I萍說。
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