4月3日，清明小長假第一天，對于綠地東山社區(qū)網(wǎng)格員王云琴來說，是個難得的休息日。然而，7點(diǎn)05分，手機(jī)一連串的信息震動，把她從睡夢中驚醒?！凹纯痰綅?！”王云琴意識到不妙，臉都沒顧上洗，扯上一件衣服就出了門。

　　當(dāng)天，太原市小店區(qū)南坪頭村發(fā)現(xiàn)有核酸初篩陽性感染者，于是，該村被劃定為封控區(qū)。由于地域交界非常近，人員有諸多交叉，盡管行政劃分屬于迎澤區(qū)，可綠地東山社區(qū)的半山國際花園三期還是被列為了管控區(qū)。

　　而這里正是王云琴所負(fù)責(zé)的小區(qū)。

　　一時間，疫情讓該小區(qū)業(yè)主的生活暫且按下了“慢行鍵”，但是，在過去的幾天里，社區(qū)工作人員和業(yè)主積極樂觀、心手相牽，用仁愛、堅守、互助，寫下一個個感人的故事，留下一幕幕溫暖的瞬間。

　　見行動 與業(yè)主同行并肩“戰(zhàn)”疫

　　綠地東山社區(qū)共有3618戶、8173名常住居民，社區(qū)下轄6個小區(qū)，工作體量不小。受疫情影響，18名社區(qū)工作人員承擔(dān)起了管控區(qū)內(nèi)的所有工作事務(wù)。

　　跑腿購藥、運(yùn)送物資、組織核酸檢測……一幕幕暖心畫面每天在半山國際花園三期內(nèi)上演。從最細(xì)微處著手，社區(qū)工作人員時刻關(guān)注業(yè)主群內(nèi)的動態(tài)，保持與業(yè)主的聯(lián)系，盡力滿足大家的生活需求，讓業(yè)主居家更加舒心和安心。

　　“業(yè)主家里老人高血壓藥吃完了，有孩子腹瀉了，無法外出購藥，我們會盡一切辦法代為跑腿?！庇捎谝呀?jīng)連續(xù)工作了四個大夜，接受采訪時，郭宇帥的嗓子已經(jīng)沙啞了。他告訴記者，“突然接到小區(qū)需要封閉的通知，我和同事們迅速切換工作節(jié)奏，24小時連軸轉(zhuǎn)，為業(yè)主做好服務(wù)保障?！?/p>

　　據(jù)介紹，小區(qū)業(yè)主在平臺上訂購的蔬菜，只能送到封控區(qū)的棗園西路，離三期東門還有近千米的距離。這樣一來，社區(qū)工作人員和保安便只能通過電動車馱，甚至是步行手拎，把新鮮的蔬菜送到每一戶業(yè)主的手中。

　　面對業(yè)主不住的感激聲，工作人員也只是用“小事，不足掛齒”來回應(yīng)。而事實(shí)上，這樣“不足掛齒”的場景每天都在上演?！白鳛橐幻h員，理應(yīng)該沖在前頭！而且能夠用自己盡心的服務(wù)，構(gòu)筑起小區(qū)業(yè)主安心居家的堅強(qiáng)后盾，也是我們最大的滿足?！蓖踉魄龠@樣說。

　　聚力量 志愿者+業(yè)主=親密“一家人”

　　社區(qū)工作人員的辛苦付出，業(yè)主們看在眼里，也感激在行動上。

　　半山國際花園三期被劃為管控區(qū)以來，配合社區(qū)做好防疫宣傳，維護(hù)核酸采集秩序，運(yùn)送業(yè)主物資，社區(qū)和物業(yè)的工作量都驟增。于是，社區(qū)試著在小區(qū)微信群里發(fā)起志愿者招募令。

　　“我報名！”“我來！”……招募令一發(fā)出，業(yè)主們就自發(fā)在群內(nèi)踴躍報名。短短一個多小時，一支由18名業(yè)主志愿者組成的“應(yīng)急小分隊(duì)”就集結(jié)完畢，并馬上投入到工作中。

　　江冰、趙海、田波等志愿者，每天都會準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)來到核酸檢測點(diǎn)，喊樓、維護(hù)現(xiàn)場秩序，一場核酸檢測下來，面罩上模糊的熱氣讓彼此都看不清楚對方的臉。即使是這樣，大家始終覺得守護(hù)美好家園，付出再多也是值得的。

　　“志愿者不僅熱心，還非常細(xì)心專業(yè)，由于我手頭的工作非常繁重，他們便主動幫我擬定了如何安全科學(xué)發(fā)放抗原檢測試劑盒的方案，真是太有愛了?！蓖踉魄俑袆拥卣f。

　　核酸檢測現(xiàn)場，他們耐心做好核酸登記工作，組織業(yè)主有序排隊(duì)，勸導(dǎo)疏散聚集人群，確保核酸檢測工作高效有序推進(jìn)；業(yè)主群里，他們是“跑腿員”“信息員”，收集匯總業(yè)主需求，架起“連心橋”。這群“逆行者”留下一個個忙碌而又堅毅的身影，以實(shí)際行動擦亮“我是黨員我先上”的錚錚承諾，為業(yè)主守牢家門口的“防疫線”。

　　遞真情 因雙向奔赴而溫暖

　　“4月5日，11號樓1單元101，給我們牛肉一袋，火腿一根，包子一袋；4月5日，10號樓送來整雞一個，饅頭一大袋，但是沒有留下具體門牌就走了；4月6日，8號樓3單元301給單人床一個；4月7日，12號樓2單元7層101給床一個。我代表保潔衷心地感謝好心人，在非常時期，對我們的關(guān)愛?！?/p>

　　4月7日，在半山國際花園三期小區(qū)業(yè)主群里，物業(yè)工作人員發(fā)送了一張?zhí)厥獾摹案兄x信”。60歲的保潔員任昌有并沒有過多華麗的言語，但卻認(rèn)真記錄著大家給他們送去的每一份關(guān)懷，字里行間不僅傳遞著他感受到的溫暖，更有著對每一位業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的感激。

　　疫情期間，該小區(qū)多名保潔員因該區(qū)域管控而滯留公司回不了家，但物業(yè)住宿條件有限，保潔員的生活日常保障成了業(yè)主牽掛的事。第一時間，物業(yè)公司也專門為保潔員送了米、面、糧油、蔬菜、被褥、毛巾等生活物資。

　　“13樓4單元我負(fù)責(zé)了！物業(yè)除消毒外就不用管清潔了！”“13號樓1單元我家也管了！”為了減輕保潔員的工作強(qiáng)度，小區(qū)業(yè)主自發(fā)提出“各掃門前雪”，各自做好自家門口的保潔工作。

　　在管控區(qū)隔離的日子里，讓業(yè)主掛心的，除了保潔員，還有一些在小區(qū)內(nèi)開門店的人們。張順就是其中一位，他在小區(qū)內(nèi)開了一家房產(chǎn)咨詢公司，因?yàn)橐咔楣芸匚茨茈x開。

　　“弟弟一個人在店里，又不會做飯，真怕他著急上火生病啊。”張順的姐姐在群里向物業(yè)表達(dá)著擔(dān)心，希望能幫弟弟買一些生活物資?？勺屗龥]想到的是，業(yè)主們接連給她留言說，“如果不挑剔，就來我們家吃飯，也就是多雙筷子的事！”

　　疫情雖然隔斷了出行的路，但在這里，卻讓大家的心貼得更近。正如一位業(yè)主在朋友圈所說，疫情終將散去，春風(fēng)十里可期！感恩有您?。ㄒ曨l：太原廣播電視臺 楊瑾）