天津市在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社工站統(tǒng)一設(shè)立快遞小哥“暖心益站”
原標(biāo)題:一份專屬快遞小哥簽收的溫暖(圖)
圖為快遞小哥代表領(lǐng)取“暖心包裹”。 記者 吳迪 攝
今后,在津沽大地奔波的快遞小哥有了專屬的避風(fēng)港灣。日前,天津市民政局舉行“創(chuàng)新基層治理 關(guān)愛快遞小哥”行動(dòng)啟動(dòng)儀式,天津市將在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社工站統(tǒng)一設(shè)立快遞小哥“暖心益站”,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合全市社區(qū)(村)黨群服務(wù)中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、老年日間照料中心等設(shè)施資源,就近就便為快遞小哥提供便捷服務(wù),織密快遞小哥“暖心益站”關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)。
除了讓快遞小哥有歇腳的地方,天津市還將用暖心服務(wù)呵護(hù)城市奮斗者。通過“快遞小哥 暖心益站”微信小程序,快遞小哥可以把所思所想、所需所盼進(jìn)行傾訴,天津市將建立動(dòng)態(tài)化需求清單,精準(zhǔn)提供幫扶。
天津市同時(shí)歡迎快遞小哥加入社會(huì)治理當(dāng)中,組建快遞小哥“暖心”志愿服務(wù)隊(duì),充分發(fā)揮快遞小哥熟悉周邊環(huán)境、了解社情民意、全覆蓋的工作特點(diǎn),及時(shí)反饋安全隱患、矛盾糾紛、衛(wèi)生死角、公共設(shè)施損壞等問題線索,使其成為政策宣傳員、移動(dòng)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者,助力基層社會(huì)治理。
有了一個(gè)溫馨的家,就有了一份歸屬感。在啟動(dòng)儀式上,作為快遞小哥的代表,來自順豐速運(yùn)的快遞員王志營說,設(shè)立快遞小哥“暖心益站”真是解決了他們工作中的后顧之憂,“我們也會(huì)盡己所能,在遞送服務(wù)中成為社區(qū)問題的發(fā)現(xiàn)者、反映者和參與者,為助力基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)力量。”
“‘暖心益站’諧音‘驛站’,代表休憩的場(chǎng)所,同時(shí)‘益’字突出公益性、社會(huì)性和服務(wù)輸出的雙向性,快遞外賣小哥在享受服務(wù)的同時(shí),也在這里參與公益活動(dòng),奉獻(xiàn)自己的愛心?!?市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“創(chuàng)新基層治理 關(guān)愛快遞小哥”行動(dòng)將分為試點(diǎn)啟動(dòng)、總結(jié)提升、廣泛推動(dòng)三個(gè)階段開展,從本月起至6月份,首批投入使用的65家“暖心益站”,能夠提供休息、取水、熱餐、充電、如廁等服務(wù),部分益站還能提供閱讀、文娛活動(dòng)、防疫物資等服務(wù),與此同時(shí),還將發(fā)放“暖心包裹”,包括腰包、圍巾、手套、口罩、消毒噴霧和消毒凝膠等物資。此外,引導(dǎo)快遞小哥登錄注冊(cè)“快遞小哥 暖心益站”微信小程序,對(duì)接需求、鏈接資源,組織實(shí)施各類社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。到年底前,推動(dòng)快遞小哥“暖心益站”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)擴(kuò)面,不斷擴(kuò)大關(guān)心關(guān)愛快遞小哥服務(wù)半徑。(記者 韓雯)
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