連續(xù)4次蟬聯(lián)全國(guó)文明城市與連續(xù)15年榮獲“中國(guó)最具幸福感城市”稱號(hào)交相輝映——文明，是杭州的最亮底色，也是最暖心的名片。

　　近年來，杭州全市上下齊心協(xié)力，在全國(guó)文明城市創(chuàng)建過程中，始終以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，把迎亞運(yùn)和文明創(chuàng)建工作緊密聯(lián)系起來，大力加強(qiáng)公民道德建設(shè)，拓展新時(shí)代文明實(shí)踐，推動(dòng)群眾性精神文明創(chuàng)建，為杭州爭(zhēng)當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)城市范例提供強(qiáng)大精神動(dòng)力、豐潤(rùn)道德滋養(yǎng)、良好文化條件。

　　常態(tài)長(zhǎng)效成風(fēng)化人

　　提升城市文明新高度

　　2016年3月，杭州出臺(tái)《杭州市文明行為促進(jìn)條例》，是全國(guó)首批出臺(tái)文明行為促進(jìn)條例的城市。

　　2021年7月，杭州在全國(guó)范圍內(nèi)率先對(duì)《條例》進(jìn)行修改。修改后的《條例》在排隊(duì)等候、文明觀賽、公共場(chǎng)所控制吸煙等方面作出完善，對(duì)新時(shí)代公民文明行為提出更高要求，并新增新時(shí)代文明實(shí)踐建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。

　　著眼“城市上水平、百姓得實(shí)惠”，2021年以來，杭州城市文明創(chuàng)建著力在鞏固成果、健全機(jī)制、常態(tài)長(zhǎng)效上下功夫，將打造“國(guó)內(nèi)最清潔城市”示范點(diǎn)創(chuàng)建工作與“亞運(yùn)城市行動(dòng)”“美麗杭州”建設(shè)等緊密結(jié)合，新創(chuàng)建99家打造“國(guó)內(nèi)最清潔城市”示范點(diǎn)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，重點(diǎn)解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊、老舊小區(qū)改造、城郊接合部等問題，確保全國(guó)文明城市鞏固提升工作到邊到底、有力有效，讓城市更有溫度、更具魅力，讓群眾生活更幸福、更美好。

　　文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建扎實(shí)推進(jìn)。截至目前，杭州全市共有37個(gè)全國(guó)文明單位，523個(gè)省級(jí)文明單位；7個(gè)全國(guó)文明鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），23個(gè)省級(jí)文明鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）；27個(gè)全國(guó)文明村，134個(gè)省級(jí)文明村；3戶全國(guó)文明家庭，25戶省級(jí)文明家庭；3個(gè)全國(guó)文明校園，12個(gè)省級(jí)文明校園。同時(shí)，開展豐富多彩的群眾性文明創(chuàng)建載體活動(dòng)。大力開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，營(yíng)造國(guó)家富強(qiáng)、社會(huì)和諧、家庭幸福的濃厚氛圍。新建成180家社區(qū)文化家園。組織開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播、“推進(jìn)移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)”宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。

　　杭州全市開展“學(xué)黨史、迎亞運(yùn)、辦實(shí)事”黨史學(xué)習(xí)教育“百千萬(wàn)”主題活動(dòng)，在全市愛國(guó)主義教育基地中開展“百個(gè)愛國(guó)主義教育基地開展百場(chǎng)愛國(guó)主義教育”活動(dòng)，發(fā)揮千個(gè)文明實(shí)踐陣地的平臺(tái)作用，組織萬(wàn)名志愿者為群眾辦實(shí)事。同時(shí)，以“為民辦實(shí)事”為主題，緊緊圍繞群眾需求熱點(diǎn)，常態(tài)化開展垃圾分類、文明交通、迎亞運(yùn)、疫情防控等形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)萬(wàn)余場(chǎng)次。

　　民有所呼我有所應(yīng)

　　共建共享讓文明城市更有溫度

　　心臟驟停等突發(fā)事件的黃金急救時(shí)間只有4分鐘。如何利用好這關(guān)鍵的幾分鐘？

　　2021年6月，杭州“紅十字救在身邊”被中央文明委確定為重點(diǎn)工作項(xiàng)目15個(gè)基層聯(lián)系點(diǎn)之一，這也是全國(guó)首個(gè)以城市為單元的聯(lián)系點(diǎn)項(xiàng)目落地杭州。近幾個(gè)月來，新增紅十字救護(hù)員1.8萬(wàn)余名，同比增長(zhǎng)67%，普及113萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9倍以上，新增AED1300多臺(tái)，“快一點(diǎn)”救在身邊與“慢一點(diǎn)”禮讓斑馬線，一道成為杭州文明實(shí)踐的兩張“金名片”。

　　志愿浙江有杭州，項(xiàng)目大賽看杭州。近年來，杭州通過不斷普及志愿理念，弘揚(yáng)志愿精神，培育志愿文化，新時(shí)代志愿服務(wù)品牌效應(yīng)不斷彰顯。西湖區(qū)志愿者協(xié)會(huì)被評(píng)為全國(guó)最佳志愿服務(wù)組織，杭州上城區(qū)“盲人看電影”、拱墅區(qū)“武林大媽”、市科協(xié)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”科技志愿服務(wù)項(xiàng)目獲評(píng)全國(guó)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目，全國(guó)“四個(gè)100”獲獎(jiǎng)數(shù)量位居浙江省第一。并推薦16個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目參加全省第二屆志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽，“良渚文化志愿服務(wù)”等6個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入決賽，“喬司好聲音”等3個(gè)項(xiàng)目獲得銅獎(jiǎng)，參賽與獲獎(jiǎng)數(shù)量均位居浙江省第一，彰顯杭州“最具溫度善城”的風(fēng)采。

　　未成年人是祖國(guó)未來的希望，全面加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，是重中之重。2021年，杭州還率先在桐廬縣開展鄉(xiāng)村“復(fù)興少年宮”試點(diǎn)建設(shè)工作，并逐步向全市推開。目前，全市已建成“復(fù)興少年宮”40家，成為促進(jìn)少年兒童身心健康、快樂成長(zhǎng)的公共教育和文化服務(wù)陣地。

　　有力擦亮未成年人特色實(shí)踐品牌，吸引更多青少年參與踐行，全面成長(zhǎng)。杭州市第十五屆“天堂兒歌”演唱和創(chuàng)作大賽，參與青少年超過14萬(wàn)人次，影響力逐年擴(kuò)大。杭州市第十一屆新童謠大賽，投稿作品2.3萬(wàn)首，創(chuàng)歷年新高?！巴南螯h·永遠(yuǎn)跟黨走”少年追夢(mèng)人走進(jìn)杭城新時(shí)代紅色研學(xué)，杭州市淳安縣、臨安區(qū)的50名困難家庭青少年來杭參觀學(xué)習(xí)。“同在藍(lán)天下”留守兒童關(guān)愛行動(dòng)，為淳安、建德等地的留守兒童送去溫暖。杭州市第十七屆美德少年（新時(shí)代好少年）的選樹，為未成年人樹立了榜樣。

　　與文明相依，與幸福相伴。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范道路上，杭州這座城市的幸福底色也將更加絢麗。