美國(guó)亞馬遜及其子公司將為侵犯用戶(hù)隱私指控支付超3000萬(wàn)美元
中新社舊金山5月31日電 當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月31日,美國(guó)亞馬遜旗下智能門(mén)鈴公司Ring以及語(yǔ)音助手Alexa部門(mén)分別與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)就有關(guān)侵犯用戶(hù)隱私的指控達(dá)成和解協(xié)議,亞馬遜及Ring公司將總共支付超過(guò)3000萬(wàn)美元。
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)當(dāng)天在其官網(wǎng)宣布,Ring將為其受到的侵犯客戶(hù)隱私指控支付580萬(wàn)美元。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)指控Ring未能限制其員工和承包商訪問(wèn)客戶(hù)視頻,并在未經(jīng)同意的情況下使用客戶(hù)視頻來(lái)完善其算法。在一個(gè)案例中,一名Ring員工在數(shù)月期間查看了至少81名女性用戶(hù)的數(shù)千份私密空間監(jiān)控視頻。
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)還表示,大量Ring公司的攝像頭產(chǎn)品被黑客入侵。一些入侵者不僅觀看了用戶(hù)視頻,還利用攝像頭騷擾、威脅和侮辱用戶(hù),并更改設(shè)備的設(shè)置。
根據(jù)和解協(xié)議,Ring公司必須刪除2018年之前收集的用戶(hù)數(shù)據(jù)以及從這些數(shù)據(jù)中取得的成果。
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)5月31日宣布的另一項(xiàng)和解協(xié)議顯示,亞馬遜將支付2500萬(wàn)美元民事罰款,以解決其Alexa部門(mén)違反兒童隱私法的指控。這項(xiàng)名為COPPA的兒童隱私法限制相關(guān)方在未經(jīng)父母同意的情況下收集13歲以下兒童的個(gè)人信息。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)指控亞馬遜在“相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)”未能按照父母要求刪除孩子錄音。
和解協(xié)議要求亞馬遜根據(jù)消費(fèi)者要求刪除語(yǔ)音記錄和地理定位數(shù)據(jù),另外,該公司還被禁止使用這些數(shù)據(jù)來(lái)完善其算法。
針對(duì)31日宣布的和解協(xié)議,亞馬遜在其網(wǎng)站上回應(yīng)稱(chēng),公司已推出一系列保護(hù)兒童隱私的措施。Ring則表示,在美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)開(kāi)始調(diào)查之前,公司就已解決了隱私和安全問(wèn)題。(完)
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