“年后開(kāi)工，這筆訂單就要交樣！”春節(jié)前夕，浙江寧波拓鋒精密機(jī)械有限公司總經(jīng)理潘峰很焦慮——他接到一筆大訂單，給一家大牌車(chē)廠定制后門(mén)檻壓條模具。模具開(kāi)出來(lái)，一試模，大家傻眼了，產(chǎn)品黑色部分和透明部分的交界線模糊不清，產(chǎn)生熔膠現(xiàn)象，試了很多辦法，都不管用。

　　“如果這副模具不過(guò)關(guān)，100多萬(wàn)元的追加訂單就要丟掉了！”農(nóng)歷正月初二，潘峰打電話求助寧波市寧?？h勞模工匠“幫幫團(tuán)”。隨后，這張技術(shù)“急診單”被指派給周?chē)?guó)全。

　　“浙江工匠”周?chē)?guó)全是寧海模具行業(yè)的“技術(shù)大拿”，是大家心目中響當(dāng)當(dāng)?shù)摹按蠊そ场?，鉆研方向就是汽車(chē)模具。收到派工單當(dāng)天，周?chē)?guó)全就來(lái)到企業(yè)“出診”。

　　“黑色料和透明料熔點(diǎn)不同，這對(duì)模具要求很高?！敝?chē)?guó)全說(shuō)。干了近10年注塑模具工作的潘峰一聽(tīng)這話“說(shuō)到了點(diǎn)子上”，心里馬上覺(jué)得“問(wèn)題破解有希望了”。周?chē)?guó)全了解完情況，拍拍潘峰的肩膀：“放心，難題交給我們！”說(shuō)罷，帶走大疊資料，一頭扎進(jìn)工作室。

　　2017年，在寧?？h總工會(huì)牽頭下，該縣118名勞模工匠組成“幫幫團(tuán)”，將技術(shù)共享給全縣企業(yè)。2023年，“大工匠”們已服務(wù)企業(yè)100余家次，幫助解決技術(shù)難題310多個(gè)，為企業(yè)節(jié)約技術(shù)服務(wù)支出2000余萬(wàn)元，拓展訂單1.2億元。

　　為進(jìn)一步匹配企業(yè)需求，寧?？h總面向全縣及對(duì)口協(xié)作地區(qū)中小微企業(yè)，線上線下分級(jí)分類(lèi)收集企業(yè)技術(shù)難題和培訓(xùn)需求等內(nèi)容，形成企業(yè)需求事項(xiàng)，目前已收集技術(shù)難題3628條。同時(shí)，開(kāi)展基層工會(huì)片區(qū)化服務(wù)試點(diǎn)工作及工會(huì)干部基層蹲點(diǎn)調(diào)研工作，“一對(duì)一”配備專(zhuān)職片區(qū)工會(huì)工作者、工會(huì)干部進(jìn)駐企業(yè)，銜接勞模工匠“幫幫團(tuán)”小分隊(duì)，主動(dòng)摸清企業(yè)需求，當(dāng)好助企“服務(wù)員”。片區(qū)化服務(wù)試點(diǎn)施行以來(lái)，共走訪服務(wù)企業(yè)340多次，收集需求200余項(xiàng)，匹配鏈接企業(yè)30余家。

　　在此基礎(chǔ)上，寧海縣總按照行業(yè)分類(lèi)和技術(shù)需求進(jìn)行匹配，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)技術(shù)服務(wù)“網(wǎng)約專(zhuān)線”，以企業(yè)線上“點(diǎn)單”、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)“把脈”模式，助企快速解決技術(shù)難題。目前，從企業(yè)發(fā)單到“幫幫團(tuán)”接單平均用時(shí)5分鐘，線上問(wèn)詢答復(fù)率100%，幫助32家企業(yè)按時(shí)完成3000萬(wàn)元訂單交付。

　　此外，寧?？h總還立足縣域特色產(chǎn)業(yè)和技術(shù)先導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，聚焦對(duì)口協(xié)作地產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)堵點(diǎn)，以提供技術(shù)攻關(guān)、技能幫帶等服務(wù)，助推四川省涼山彝族自治州普格縣、浙江省麗水市景寧畬族自治縣兩個(gè)對(duì)口協(xié)作地高質(zhì)量發(fā)展。2023年，開(kāi)展技術(shù)輸出服務(wù)120余次，協(xié)助建立電商、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)基地6個(gè)，帶動(dòng)新增就業(yè)3000余人。同時(shí)，創(chuàng)新“線上定向就業(yè)”跨區(qū)域交流合作機(jī)制，落實(shí)專(zhuān)技人才“技術(shù)入職”，以“線上會(huì)診—遠(yuǎn)程答復(fù)”模式，為企業(yè)送技術(shù)、送服務(wù)。2023年，幫助解決設(shè)備故障排除、自動(dòng)化改造等難點(diǎn)70余項(xiàng)，幫企業(yè)節(jié)約技改支出近800萬(wàn)元。

　　2月19日，正月初十，周?chē)?guó)全再次來(lái)到拓鋒公司。潘峰迎上前，一把握住他的手：“周工，我們7天后交樣品，來(lái)得及嗎？雙色模具注料熔膠是因?yàn)槟＞呓Y(jié)構(gòu)問(wèn)題嗎？產(chǎn)品表面凹凸能一并解決嗎？”問(wèn)題如同連珠炮般密集。

　　“走，叫上你們的技術(shù)人員，去生產(chǎn)線！”周?chē)?guó)全一邊說(shuō)一邊在廠房里找到那副失敗的模具，對(duì)應(yīng)著圖紙講解起來(lái)：“溫差客觀存在，需改變模具結(jié)構(gòu)，讓兩種料充分冷卻后再相遇，就不容易混合……”聽(tīng)到周?chē)?guó)全的破題思路，潘峰興奮地說(shuō)：“100多萬(wàn)元的追加訂單拿穩(wěn)了！”

　　算上拓鋒公司這筆，春節(jié)前后，周?chē)?guó)全共完成3張派工單。第一張派工單來(lái)自寧海捷爾克數(shù)控刀具廠，他們的一款刀具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在卡點(diǎn)，周?chē)?guó)全協(xié)助破解難題后，該廠訂單量翻了一番；第二張派工單是遠(yuǎn)在麗水的浙江浩南精密電子有限公司跨地區(qū)“求診”，因?yàn)樾履暧唵伪瑵M，他們急需開(kāi)發(fā)新模具，將產(chǎn)線效能提升3倍以上，在周?chē)?guó)全的幫助下也順利實(shí)現(xiàn)。

　　“又來(lái)技術(shù)單了！”周?chē)?guó)全打開(kāi)微信一看，“線上技術(shù)沙龍群”100多條未讀信息“跳”出來(lái)，他立即趕往下一家企業(yè)……

　　鄒倜然(來(lái)源：工人日?qǐng)?bào))