北京站第八候車(chē)室變身“車(chē)站商業(yè)街”

　　旅客可買(mǎi)到中歐班列運(yùn)送回來(lái)的跨境商品，美妝類(lèi)商品等比官網(wǎng)價(jià)格更便宜；未來(lái)將適時(shí)調(diào)整商業(yè)布局

　　2024年春運(yùn)于1月26日開(kāi)啟，為期40天。據(jù)鐵路部門(mén)介紹，今年春運(yùn)北京地區(qū)的客流會(huì)有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)，北京地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1782.1萬(wàn)人次，較2023年增加599.0萬(wàn)人次，增幅50.6%，恢復(fù)至2019年的112.8%。

　　節(jié)前高峰日預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在2月7日(臘月廿八)，單日發(fā)送旅客將達(dá)到73.9萬(wàn)人次。節(jié)后到達(dá)高峰日預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在2月17日(正月初八)，北京到達(dá)旅客將達(dá)到74.9萬(wàn)人次。為滿足春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸需要，鐵路部門(mén)在春運(yùn)運(yùn)輸高峰期間增加列車(chē)開(kāi)行數(shù)量，北京地區(qū)各主要車(chē)站不同程度增開(kāi)列車(chē)大約150對(duì)。

　　日前，北京站在第八候車(chē)室打造了一條頗具北京特色、鐵路特色的“車(chē)站商業(yè)街”，吸引了全聚德、吳裕泰等老字號(hào)和新潮品牌同時(shí)入駐，旅客們還能買(mǎi)到由中歐班列運(yùn)送回來(lái)的跨境商品。北京西站地區(qū)則開(kāi)展“福滿京城 春賀神州”“京彩過(guò)年”新春市集，從北京西站出發(fā)的旅客可以在西站地區(qū)買(mǎi)兩件年貨帶回家。

　　關(guān)注1

　　引入老字號(hào)、文創(chuàng)店等

　　位于北京站二層的第八候車(chē)室長(zhǎng)170米、寬26米，從上方一次跨越北京站1至14站臺(tái)。目前這里已被打造成一條集購(gòu)物、休閑于一體的“車(chē)站商業(yè)街”。

　　據(jù)第八候車(chē)室商業(yè)街運(yùn)營(yíng)方、中鐵世紀(jì)傳媒廣告有限公司副總經(jīng)理謝為翔介紹，在這條特色商業(yè)街內(nèi)，全聚德、吳裕泰等老字號(hào)和新潮品牌同時(shí)入駐，還吸引了中國(guó)國(guó)家隊(duì)特許零售店、“上新了故宮”文創(chuàng)店等商家，為廣大旅客帶來(lái)更美好的出行體驗(yàn)。

　　“經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，旅客們?cè)诨疖?chē)站的消費(fèi)需求并非只有原先的那老幾樣，年輕人也希望有更新潮的購(gòu)物選擇，而且對(duì)知名品牌的需求也在增加，特別是在節(jié)假日期間，不少旅客希望能買(mǎi)到一些品質(zhì)過(guò)硬，網(wǎng)上買(mǎi)不到的特色伴手禮帶給家人?！敝x為翔告訴記者，為此他們也引入了一些特色文創(chuàng)商品門(mén)店，其中就包括中國(guó)國(guó)家隊(duì)特許零售專(zhuān)營(yíng)店，旅客們能買(mǎi)到有紀(jì)念意義的中國(guó)國(guó)家隊(duì)特許商品，像保溫杯、筆記本都很受歡迎。

　　車(chē)站商業(yè)全新升級(jí)后，旅客也有了更多的就餐選擇。北京鐵路和全聚德集團(tuán)聯(lián)合，在北京站推出了全新的“全聚德·站臺(tái)”品牌，它雖然屬于快餐式門(mén)店，更符合出行群體快捷就餐的消費(fèi)需求，但烤鴨套餐所用的鴨胚與常規(guī)全聚德烤鴨店內(nèi)的鴨胚來(lái)自相同的供應(yīng)鏈。

　　“全聚德·站臺(tái)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋晨告訴記者，他們的菜品除了單人份的烤鴨套餐，還有飯、面、小吃等其他選擇，還提供一些特色的伴手禮供旅客們選購(gòu)，未來(lái)也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行更新。

　　關(guān)注2

　　中歐班列進(jìn)口商品保稅店開(kāi)進(jìn)候車(chē)室

　　在北京站第八候車(chē)室的商業(yè)街，旅客們還能買(mǎi)到由中歐班列運(yùn)送回來(lái)的跨境商品，記者注意到，在中歐班列進(jìn)口商品的保稅店，擺放有諸多來(lái)自國(guó)外一線品牌的化妝品、食品和日用品。

　　中歐班列進(jìn)口保稅店品牌經(jīng)理項(xiàng)南告訴記者，他們所銷(xiāo)售的商品來(lái)自共建“一帶一路”的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，包括俄羅斯、法國(guó)、德國(guó)、比利時(shí)等國(guó)家，商品涵蓋美妝日化、身體護(hù)理、母嬰用品、營(yíng)養(yǎng)保健、休閑零食、進(jìn)口糖巧等十幾大類(lèi)?！斑@些商品是由中歐班列直接運(yùn)送到中國(guó)，流通環(huán)節(jié)比較少，商品價(jià)格上也會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)，像美妝類(lèi)商品，能比官網(wǎng)價(jià)格便宜10%到30%?！表?xiàng)南說(shuō)。

　　為使北京站第八候車(chē)室商業(yè)街始終保持活力，店鋪的種類(lèi)、業(yè)態(tài)并非一成不變。謝為翔告訴記者，除了做好“筑巢引鳳”、吸引品牌入駐等工作，他們還會(huì)定期收集旅客反饋、查看銷(xiāo)售情況，適時(shí)調(diào)整商業(yè)布局，針對(duì)銷(xiāo)售情況排名比較靠后的商家進(jìn)行“推陳出新”，引入一些更有活力的品牌，為旅客提供更好的出行消費(fèi)服務(wù)。

　　雖然商家增多了，業(yè)態(tài)豐富了，但北京站第八候車(chē)室商業(yè)街的風(fēng)格依舊與車(chē)站整體保持了一致，店鋪外立面與車(chē)站內(nèi)部裝修一體化設(shè)計(jì)、一體化施工。候車(chē)環(huán)境也更加符合當(dāng)下公眾的審美趣味，候車(chē)室內(nèi)設(shè)置了多個(gè)圓形回轉(zhuǎn)沙發(fā)、茶幾，在兩張吧臺(tái)般的長(zhǎng)條桌周?chē)灿胁簧俾每驼陂e坐。

　　“店鋪門(mén)頭都是統(tǒng)一的古銅色的牌匾、雕刻著祥云圖案，店招的字體大小也是統(tǒng)一的，而每家店鋪內(nèi)部則各具特色?！敝x為翔說(shuō)。

　　關(guān)注3

　　車(chē)站內(nèi)增設(shè)熱風(fēng)幕設(shè)備服務(wù)春運(yùn)

　　為做好今年春運(yùn)的服務(wù)工作，北京站不僅完善了車(chē)站內(nèi)的商業(yè)空間，還優(yōu)化了一系列服務(wù)設(shè)施。

　　比如在車(chē)站內(nèi)增設(shè)熱風(fēng)幕設(shè)備，為旅客提供溫暖候車(chē)環(huán)境；增加愛(ài)心服務(wù)區(qū)輪椅，滿足重點(diǎn)旅客使用需求；位于車(chē)站一層的醫(yī)務(wù)室繼續(xù)向旅客提供尋醫(yī)問(wèn)藥等便民惠民措施，以應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。

　　北京站客運(yùn)車(chē)間黨支部書(shū)記孫露菲告訴記者，為服務(wù)保障好即將到來(lái)的客流高峰，北京站的幾個(gè)候車(chē)室已經(jīng)全部開(kāi)放，還開(kāi)辟了位于二層北環(huán)廊的休息區(qū)，增加了候車(chē)空間的面積，設(shè)置300個(gè)座位，為夜間抵達(dá)車(chē)站的旅客提供專(zhuān)區(qū)候車(chē)。

　　針對(duì)老人、孩子等重點(diǎn)旅客的服務(wù)，北京站也進(jìn)行了升級(jí)，并增加了“年味兒”元素。走進(jìn)重點(diǎn)旅客候車(chē)室，就能看到由“素萍服務(wù)室”職工拍攝的拜年小視頻；安全提示卡上面也會(huì)寫(xiě)清楚車(chē)次、檢票口和座位號(hào)，方便后續(xù)工作人員接續(xù)提供服務(wù)；張貼在重點(diǎn)旅客手臂上的標(biāo)識(shí)貼也換成了“年獸”圖案的卡通貼紙，更加清晰醒目。

　　一些細(xì)節(jié)上的工作同樣會(huì)讓旅客感受到溫暖，比如車(chē)站衛(wèi)生間的洗手池統(tǒng)一加裝了暖水寶、自助服務(wù)區(qū)增設(shè)手機(jī)充電設(shè)備，提供免費(fèi)充電服務(wù)，公共區(qū)域還有充電寶租用設(shè)備，為旅客提供更多選擇。

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　　北京西站地下二層北出口推出特色新春市集

　　為豐富站區(qū)文化供給，推進(jìn)書(shū)香北京建設(shè)，今年春運(yùn)期間，北京市重點(diǎn)站區(qū)管委會(huì)聯(lián)合一輕集團(tuán)，首旅集團(tuán)，北京發(fā)行集團(tuán)旗下的北京新華書(shū)店、王府井書(shū)店，以及懷柔區(qū)文旅局、延慶區(qū)文旅局等單位，從1月26日至2月8日，在北京西站地區(qū)組織開(kāi)展“福滿京城 春賀神州”“京彩過(guò)年”新春市集。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有書(shū)香展區(qū)、老字號(hào)年貨展區(qū)、北京有禮展區(qū)、天壇古樂(lè)展區(qū)以及互動(dòng)打卡體驗(yàn)活動(dòng)。市集位于北京西站地下二層北出口。記者看到，老字號(hào)年貨展區(qū)有很多市民耳熟能詳?shù)膰?guó)貨，包括全聚德、稻香村、東來(lái)順、紅星、義利、北冰洋、紅螺等十余個(gè)老字號(hào)品牌，讓旅客把京味年貨帶回家。在書(shū)香市集上，北京發(fā)行集團(tuán)旗下王府井書(shū)店、新華書(shū)店等知名書(shū)店也帶來(lái)了一批關(guān)于北京文化的好書(shū)。

　　同時(shí)，北京西站還設(shè)置“琴響西站 天壇古樂(lè)”展示區(qū)，以“傾聽(tīng)千年古樂(lè)，品中華非遺文化”為主題，由星海天壇古樂(lè)樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演奏，讓旅客伴著古樂(lè)雅韻踏上回家之路。(新京報(bào)記者 裴劍飛)