中新網(wǎng)北京12月19日電(中新財(cái)經(jīng)記者 左宇坤)“數(shù)字化帶動(dòng)下的零售全新模式正在賦能全產(chǎn)業(yè)鏈，深刻影響并顯著提升零售效率，從而幫助零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長。”

　　12月18日，新零售服務(wù)綜合體火燒聯(lián)贏與胡潤研究院在北京聯(lián)合發(fā)布《2023中國新零售白皮書》(以下簡稱《白皮書》)。胡潤百富董事長兼首席調(diào)研官胡潤在發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)表示，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，新零售商業(yè)模式成為零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

　　零售業(yè)是全球企業(yè)家財(cái)富來源Top5行業(yè)

　　《白皮書》提到，新零售是指通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合，重塑零售業(yè)的形態(tài)和模式。

　　“零售業(yè)一直是全球十億美金級(jí)企業(yè)家人數(shù)最多的前五大行業(yè)之一。按總財(cái)富來看，消費(fèi)品和零售是今年胡潤全球富豪榜上總財(cái)富最高的前兩大行業(yè)，合計(jì)占全球十億美金企業(yè)家總財(cái)富的20%以上?！焙鷿櫛硎荆贻p一代創(chuàng)業(yè)者熱衷新零售賽道。在去年胡潤U30中國創(chuàng)業(yè)先鋒近300位上榜者中，新零售成為企業(yè)科技、先進(jìn)制造、教育之后的第四大賽道。

　　“從我們?nèi)颡?dú)角獸榜來看，零售業(yè)是全球獨(dú)角獸企業(yè)顛覆的第四大行業(yè)，在金融服務(wù)、企業(yè)管理解決方案、醫(yī)療健康之后，零售業(yè)被顛覆得最多，其中以電商為主。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技的推動(dòng)下，零售業(yè)開始從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型?！焙鷿櫡Q。

　　他提到，最近最大的突破可能在跨境電商新零售，通過全面供應(yīng)鏈+數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)零售+國際快遞，取得快速發(fā)展。

　　Z世代消費(fèi)對(duì)即時(shí)性要求更高

　　在消費(fèi)潛力加速釋放的當(dāng)下，《白皮書》關(guān)注到，今年以來地方政策密集出臺(tái)實(shí)施一系列恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)政策措施，滿足消費(fèi)者多元化需求。多地結(jié)合自身資源稟賦特點(diǎn)，在優(yōu)化傳統(tǒng)消費(fèi)供給的同時(shí)，積極培育消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景，以消費(fèi)升級(jí)引領(lǐng)供給創(chuàng)新，為消費(fèi)市場(chǎng)增添了新活力，也推動(dòng)了消費(fèi)保持較快增長。

　　《白皮書》指出，從2023年的消費(fèi)觀來看，居民對(duì)于品質(zhì)升級(jí)的需求不變，但更重視真實(shí)需求；從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上看，旅游熱情高漲、健康仍是首要關(guān)注。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，近五成受訪者未來一年計(jì)劃增加消費(fèi)較多的是旅游，其次是健康保健和黑科技電子產(chǎn)品，各有45%受訪者表示計(jì)劃增加。預(yù)計(jì)減少支出較多的是收藏和禮品。

　　《白皮書》顯示，從不同群體來看，Z世代(18-28歲)對(duì)即時(shí)性要求更高，喜歡探索未知，Y世代(29-43歲)注重體驗(yàn)，X世代(44歲及以上)注重綠色可持續(xù)。

　　即時(shí)消費(fèi)需求爆發(fā)推動(dòng)即時(shí)零售蓬勃發(fā)展，即時(shí)零售正是消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的產(chǎn)物。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)，近八成(78%)的受訪者表示即時(shí)零售高度滿足即時(shí)性和便利化的消費(fèi)需求，并認(rèn)為通過即時(shí)零售平臺(tái)購物時(shí)，能夠提升購物體驗(yàn)和滿足自身的消費(fèi)升級(jí)需求(75%)。

　　據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)到2024年，即時(shí)零售相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過1萬億元。77%的受訪者也表示未來會(huì)增加即時(shí)零售平臺(tái)購物，為即時(shí)零售行業(yè)的發(fā)展提供廣闊空間和動(dòng)力。(完)