國家郵政局就規(guī)范快遞市場秩序?qū)ξ寮移髽I(yè)開展集中行政指導(dǎo)
中新網(wǎng)10月12日電 據(jù)國家郵政局網(wǎng)站消息,10月11日,國家郵政局在江蘇南京召開會(huì)議,就規(guī)范快遞市場秩序,強(qiáng)化突出問題治理,對中通、圓通、韻達(dá)、申通、極兔等5家快遞企業(yè)總部開展集中行政指導(dǎo)。
會(huì)議指出,今年以來,快遞業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢,在促進(jìn)消費(fèi)、服務(wù)民生、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)等方面發(fā)揮了積極作用。但同時(shí)在部分地方,快遞服務(wù)質(zhì)量問題和違規(guī)經(jīng)營行為時(shí)有發(fā)生,暴露出相關(guān)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營意識(shí)弱化,經(jīng)營管理存在短板,與推動(dòng)快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的任務(wù)要求還有差距,必須加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),高質(zhì)量發(fā)展是快遞業(yè)發(fā)展的主題主線。各快遞企業(yè)要加快發(fā)展轉(zhuǎn)型升級步伐,深入推進(jìn)“兩進(jìn)一出”工程;要重點(diǎn)提升農(nóng)村快遞服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整改未按約定方式投遞、違規(guī)收費(fèi)等突出問題;要注重增強(qiáng)偏遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)能力,滿足人民群眾使用快遞服務(wù)需要;要依法實(shí)施勞動(dòng)合同制度,切實(shí)保障快遞員群體合法權(quán)益,健全保障機(jī)制,落實(shí)保障措施;要依法誠信經(jīng)營,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營主體責(zé)任,公平參與市場競爭。特別是,各快遞企業(yè)總部要強(qiáng)化落實(shí)對所屬快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理責(zé)任,加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)營管理,堅(jiān)決維護(hù)市場秩序,不斷提升服務(wù)核心競爭能力,促進(jìn)快遞業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
會(huì)議通報(bào)了今年以來快遞市場行政執(zhí)法及郵政業(yè)用戶申訴等情況,就開展農(nóng)村快遞服務(wù)違規(guī)收費(fèi)問題專項(xiàng)整治提出要求。5家企業(yè)總部代表在會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言。
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