“我這些‘弟弟們’可是把我當(dāng)‘家人’對(duì)待！怎么會(huì)騙我呢？”65歲的王秀蓮不解道。9月初，她最喜歡的網(wǎng)絡(luò)主播“秀才”賬號(hào)被封禁，作為“‘秀才’家姐妹”的她，緩了好久才又找到網(wǎng)購(gòu)新樂(lè)趣，她很難接受孫子對(duì)“親如家人”般的“‘秀才’弟弟們”的指責(zé)。這讓李杰意識(shí)到，拉住陷入網(wǎng)絡(luò)“情感虹吸”的長(zhǎng)輩，成了當(dāng)務(wù)之急。

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　　國(guó)慶假期，回家探親的李杰驚訝地發(fā)現(xiàn)，奶奶王秀蓮的網(wǎng)購(gòu)包裹，快要把樓下的快遞柜“塞爆”了。

　　家里擺滿了王秀蓮在直播間購(gòu)回的“好貨”——魚(yú)油、維C膠囊、西洋參……奶奶的手機(jī)顯示，短短一個(gè)月，她在主播直播間花費(fèi)了5000余元，快遞站里還有20多個(gè)包裹沒(méi)有去取。讓李杰生氣的是，主播賣的這些貨，基本都不值錢，“奶奶沉迷網(wǎng)購(gòu)，還不知道自己被騙了”。

　　算法推薦獨(dú)居奶奶與“秀才”直播見(jiàn)面

　　李杰不是第一次對(duì)這些“網(wǎng)絡(luò)弟弟們”的行為“上火”。因“違反平臺(tái)規(guī)范”被封號(hào)的主播“秀才”，正是王秀蓮的“弟弟”之一。

　　2022年年初，在算法推薦下，獨(dú)自居住的王秀蓮與網(wǎng)絡(luò)主播“秀才”見(jiàn)面了，奶奶的第一感覺(jué)是，“這小伙長(zhǎng)得真俊，歌唱得特別好，笑起來(lái)特別好看”。

　　王秀蓮點(diǎn)進(jìn)“秀才”的直播間，他正在唱《那一夜》，“聲音很清亮，與其他主播相比，有一種不同的感覺(jué)”。讓王秀蓮很看重的是“秀才”“人品好”，他會(huì)告訴年輕學(xué)生，不要給自己直播間刷禮物，“刷了是情分，不刷是本分”。

　　手里有退休金的王透蓮，卻心甘情愿為這位“弟弟”打賞。當(dāng)晚，她給“秀才”直播間送出價(jià)值100多元的禮物。自從王秀蓮迷上“秀才”，李杰發(fā)現(xiàn)，奶奶變得“很奇怪”，“做好飯之后，在飯桌上都要打開(kāi)短視頻看直播”。看到奶奶短視頻軟件里的充值記錄，更令他感到“難以置信”，一年多來(lái)，奶奶在“秀才”直播間的消費(fèi)“估計(jì)有幾萬(wàn)”。

　　李杰分析說(shuō)，“秀才”的短視頻套路非常固定，基本上就是配著《送情郎》《不怕錯(cuò)》等中老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的音樂(lè)假唱，再做出諸如摸頭發(fā)、舔嘴唇、害羞低頭等動(dòng)作?！疤湍伭恕?，李杰感嘆，“我真的不明白，這種沒(méi)什么內(nèi)容創(chuàng)意、空洞乏味的短視頻怎么會(huì)吸引那么多中老年女性深陷其中？”

　　據(jù)短視頻平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，截至8月底，“秀才”的粉絲中近九成是年齡大于50歲的中老年女性。至今，王秀蓮仍會(huì)不時(shí)點(diǎn)進(jìn)“秀才”的主頁(yè)，期待能看到這位“好弟弟”的最新視頻，然而，她看到的只是“賬號(hào)已被封禁”的提示。

　　為主播豪擲萬(wàn)元的長(zhǎng)輩大有人在

　　7月，上大學(xué)的王志放暑假回到江蘇家里，他發(fā)現(xiàn)外公外婆的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)沉迷“加重”了，老兩口坐在沙發(fā)上，一動(dòng)不動(dòng)，手機(jī)一刷就是半天。

　　有一次，王志瞥了一眼外婆林麗的手機(jī)，看到她在短視頻平臺(tái)的賬號(hào)已經(jīng)達(dá)到31級(jí)。由于該平臺(tái)送出禮物的價(jià)值和用戶等級(jí)掛鉤，這意味著，平時(shí)省吃儉用的外婆出手格外大方，為網(wǎng)絡(luò)主播打賞了近萬(wàn)元。

　　王志一時(shí)間“有點(diǎn)懵”，他教會(huì)外婆用智能手機(jī)，原本是為了讓她更方便與親戚朋友聯(lián)系，如今卻像是把外婆推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)沉迷”中。

　　王志用自己的手機(jī)登錄上外婆的短視頻賬號(hào)，試圖理解她所處的網(wǎng)絡(luò)世界與其現(xiàn)實(shí)中的情感狀態(tài)。

　　林麗活躍在一個(gè)名為“‘秀才’家姐妹”的粉絲群，在這個(gè)群里，她們不僅聊“秀才”、跳舞、唱歌，姐妹們之間還互相分享日常狀況和生活中的煩惱。王志由此結(jié)識(shí)了一位同樣為長(zhǎng)輩擔(dān)心的同齡人，在上海一家互聯(lián)網(wǎng)公司做運(yùn)營(yíng)的席玉，她的母親劉潔50歲，同樣“被帥弟弟迷得丟了魂兒”。

　　讓席玉頭疼的是，母親“經(jīng)常被主播騙而不自知”。家中擺滿她從“帥弟弟”們的直播間買回來(lái)的各種產(chǎn)品。一部1500元的鑲鉆手機(jī)，當(dāng)時(shí)主播聲稱“原價(jià)6000多元”，是手機(jī)廠商與瑞士著名鉆石品牌的“聯(lián)名款”。席玉在其他電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，同款手機(jī)只需要900元就能買到，“我媽總是這樣，花更多的錢買次品”。

　　在席玉看來(lái)，這些主播的套路“太低級(jí)”，“每天早中晚發(fā)一套固定話術(shù)問(wèn)好，就是為了搶奪老人們的注意力和強(qiáng)化情感吸引力”。

　　這些主播引導(dǎo)老人進(jìn)入所謂“福利直播間”后，就開(kāi)始與一些號(hào)稱是“廠商代表”的人上演砍價(jià)戲碼，口口聲聲為了“給家人們謀福利”，通過(guò)后臺(tái)人為限制商品庫(kù)存制造一種“秒殺”“搶購(gòu)”的效果。

　　看到家中堆積如山的快遞盒與劉潔賬號(hào)里的直播間訂單同步增長(zhǎng)，席玉會(huì)忍不住大聲“吼”媽媽幾句，而她總是念念有詞：“這些小伙子長(zhǎng)得俊、唱得好，每天都對(duì)我噓寒問(wèn)暖，怎么會(huì)騙我呢？”

　　小心數(shù)字鴻溝帶來(lái)“情感虹吸”

　　10年前，席玉考上大學(xué)，父母卻離婚了。劉潔從家庭主婦變成了一名住家月嫂，令她放松的是，賺的錢可以自己支配了。

　　“每天在客戶家里忙碌，沒(méi)有時(shí)間想東想西?！睂?duì)劉潔來(lái)說(shuō)，這是一種“逃離”——不會(huì)被瑣碎的家務(wù)羈絆，更不用處理那些惱人的人際關(guān)系。

　　但在客戶家里，夜深人靜的時(shí)候，孤獨(dú)感襲來(lái)，她只能打開(kāi)手機(jī)，在主播們噓寒問(wèn)暖的聊天中感受到一種安慰。

　　“姐姐，天氣冷了，記得多加衣服，晚上8點(diǎn)來(lái)直播間聊聊吧，我在等你。”席玉打開(kāi)劉潔的短視頻軟件，一個(gè)打扮老成的“弟弟”出現(xiàn)在眼前，從噓寒問(wèn)暖到直播帶貨，他們的角色轉(zhuǎn)換在一套話術(shù)間悄然完成。而不管是刷禮物還是買東西，在直播間打賞的中老年人，在網(wǎng)絡(luò)主播一句句關(guān)心問(wèn)候中難以自拔，身為兒女的年輕人這才發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)輩已深陷網(wǎng)絡(luò)“情感虹吸”中。

　　“虹吸”原本是物理學(xué)名詞，指的是液體或氣體在管道的壓強(qiáng)差下，被輸送、吸出或吸空的現(xiàn)象。這些中老年人在現(xiàn)實(shí)生活中未能得到滿足的情感，如同被網(wǎng)絡(luò)“虹吸”了般，深陷其中有可能帶來(lái)精神痛苦，甚至因此被詐騙錢財(cái)。

　　今年7月，上海市公安局靜安分局破獲了一起假冒名人社交賬號(hào)的詐騙案。為了給假“靳東”刷禮物，一些被害人甚至?xí)叽蠼?、撿垃圾賣錢。有的老人被騙了20多萬(wàn)元，仍不愿相信家人，拒絕配合警方調(diào)查取證，始終對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的假“靳東”百般維護(hù)。

　　據(jù)詐騙團(tuán)伙交代，他們?cè)谶x擇目標(biāo)時(shí)，會(huì)提前對(duì)被害人身份信息及家庭情況展開(kāi)調(diào)查，專門物色單身大齡女性或老年群體行騙，利用他們?nèi)鄙佟熬窦耐小薄⑸畋容^空虛的境遇，用假意的關(guān)心和關(guān)愛(ài)沖破他們的心防。

　　上海靜安警方現(xiàn)已查證5名被害人，年齡基本在60多歲，涉案金額近百萬(wàn)元。8名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪，已被依法采取刑事強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步調(diào)查之中。

　　“數(shù)字鴻溝是非常復(fù)雜的?！敝袊?guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院講師董晨宇表示，年齡是橫跨在中老年人與數(shù)字時(shí)代之間的一道鴻溝，而這個(gè)數(shù)字鴻溝并不單指有沒(méi)有智能設(shè)備、能不能上網(wǎng)。因?qū)?shù)字技術(shù)的利用與掌握不夠而產(chǎn)生的“技巧溝”，無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)社群中參與表達(dá)自我的“參與溝”，都是更需要被注意的深層次“數(shù)字鴻溝”。

　　“許多中老年女性從來(lái)沒(méi)有照顧過(guò)自己的感受，她們?nèi)笔?duì)自己真實(shí)情感需求的關(guān)注?！倍坑钫J(rèn)為，關(guān)注中老年人癡迷網(wǎng)絡(luò)主播帶來(lái)的各種問(wèn)題，需要考慮的更深層問(wèn)題在于，家庭生活中他們有沒(méi)有得到足夠的尊重、關(guān)照和認(rèn)可。

　　改變正在發(fā)生。正如當(dāng)年長(zhǎng)輩帶他們一步步認(rèn)識(shí)世界一樣，年輕人在努力拉住長(zhǎng)輩陷入網(wǎng)絡(luò)沉迷的腳步。

　　“是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展太快了，也是我們忙忙碌碌跑得太快了，以至于忽略了她們的情感需要?！比缃瘢敖o長(zhǎng)輩打電話”成為了王志和李杰每周要做的事情。他們希望通過(guò)點(diǎn)滴關(guān)心，充實(shí)長(zhǎng)輩們的情感生活，“她們也想跟上這個(gè)時(shí)代、跟上我們?！?/p>

　　席玉與媽媽劉潔“約法三章”，母女倆達(dá)成共識(shí)，以后超過(guò)500元的“大額支出”，需要共同商量。她更鼓勵(lì)母親在閑暇之余多出門走走，能培養(yǎng)些業(yè)余愛(ài)好，調(diào)劑好情緒，給情感找到釋放的渠道，“不管是建立一段友情還是愛(ài)情，都挺好?！?/p>

　　“一秀落，萬(wàn)秀生。”值得注意的是，一些主打情感消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)主播視頻，對(duì)老年人的“情感虹吸”，還在繼續(xù)。

　　(文中李杰、王秀蓮、王志、林麗、席玉、劉潔為化名)

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 劉胤衡 陳曉 記者 崔麗 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)