為做好杭州亞運(yùn)會(huì)金融服務(wù)保障工作，中國(guó)人民銀行、國(guó)家外匯管理局統(tǒng)籌賽事側(cè)、城市側(cè)兩大場(chǎng)景，優(yōu)化人民幣現(xiàn)金、外幣兌換、外卡受理、移動(dòng)支付、數(shù)字人民幣等金融服務(wù)，為亞運(yùn)會(huì)期間境內(nèi)外人員提供多幣種、多渠道、多場(chǎng)景的金融服務(wù)方案。

　　多措并舉提升外幣兌換服務(wù)水平。中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行積極增加外幣現(xiàn)鈔幣種。截至目前，中國(guó)銀行已有外幣現(xiàn)鈔幣種28種，其中亞洲幣種15種；中國(guó)工商銀行已有外幣現(xiàn)鈔幣種24種，其中亞洲幣種15種。推動(dòng)各家銀行網(wǎng)點(diǎn)兌換幣種數(shù)量與省級(jí)分行保持一致，并就境外個(gè)人開(kāi)立賬戶(hù)、結(jié)售匯、現(xiàn)鈔存取等業(yè)務(wù)，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，讓亞運(yùn)會(huì)期間外幣兌換方便快捷。

　　重要場(chǎng)所兌換服務(wù)全覆蓋。全力保障重要場(chǎng)所外匯服務(wù)，實(shí)現(xiàn)亞奧理事會(huì)大家庭飯店、官方接待飯店、亞運(yùn)分村接待飯店、重點(diǎn)商圈等四類(lèi)重點(diǎn)場(chǎng)所及周邊的對(duì)私結(jié)售匯銀行網(wǎng)點(diǎn)100%全覆蓋。中國(guó)工商銀行在杭州亞組委管控范圍內(nèi)設(shè)立臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)，并確保網(wǎng)點(diǎn)可以合規(guī)、高效提供外幣兌換服務(wù)。完成杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)兩家特許機(jī)構(gòu)的行政許可準(zhǔn)入。各銀行機(jī)構(gòu)在亞運(yùn)重點(diǎn)場(chǎng)所投放共計(jì)22臺(tái)外幣自助兌換機(jī)，有效補(bǔ)充亞運(yùn)重點(diǎn)場(chǎng)所的外幣兌換服務(wù)。

　　亞運(yùn)會(huì)期間，中國(guó)人民銀行指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)強(qiáng)化供應(yīng)保障，暢通流通環(huán)境，提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)金服務(wù)。

　　強(qiáng)化現(xiàn)金供應(yīng)保障。建立“銀行網(wǎng)點(diǎn)—自助現(xiàn)金設(shè)備—現(xiàn)金流動(dòng)服務(wù)車(chē)”三維聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)金供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金存取服務(wù)直達(dá)賽事人員及來(lái)浙游客。城市側(cè)，浙江省共有可辦理人工現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)1.27萬(wàn)家，人工現(xiàn)金柜臺(tái)2.41萬(wàn)個(gè)，自助現(xiàn)金機(jī)具2.92萬(wàn)臺(tái)。賽事側(cè)，亞運(yùn)村(分村)設(shè)立4個(gè)臨時(shí)銀行網(wǎng)點(diǎn)，建立15個(gè)自助服務(wù)點(diǎn)，布放25臺(tái)自助現(xiàn)金機(jī)具。自8月23日以來(lái)，浙江省共投放現(xiàn)金261.51億元，其中新鈔220.7億元。

　　提升人民幣整潔度。在賽事側(cè)區(qū)域和城市側(cè)重點(diǎn)保障區(qū)域內(nèi)全部柜面及自助設(shè)備對(duì)外付出新鈔，向定點(diǎn)單位、重點(diǎn)商戶(hù)等供應(yīng)新鈔。截至8月31日，浙江省共組織開(kāi)展現(xiàn)金服務(wù)大篷車(chē)活動(dòng)3575次，服務(wù)群眾32.78萬(wàn)人次，兌換新鈔1258.56萬(wàn)元。

　　提升現(xiàn)金服務(wù)水平。為重點(diǎn)商戶(hù)、出租車(chē)司機(jī)等群體提供零錢(qián)包兌換服務(wù)，并在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立零錢(qián)包兌換綠色通道，提供即時(shí)兌換服務(wù)。截至9月15日，浙江省共上門(mén)兌換零錢(qián)包7.7萬(wàn)個(gè)，兌換金額1993萬(wàn)元。組織各重點(diǎn)網(wǎng)格責(zé)任銀行、重點(diǎn)點(diǎn)位責(zé)任銀行建立與商戶(hù)聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)提供應(yīng)急服務(wù)。

　　優(yōu)化多種支付方式。亞運(yùn)會(huì)期間，浙江省4.8萬(wàn)家重點(diǎn)商戶(hù)支持使用外卡刷卡消費(fèi)，覆蓋境外來(lái)客“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)”等領(lǐng)域，2.54萬(wàn)臺(tái)ATM機(jī)支持使用外卡取現(xiàn)，充分滿(mǎn)足境外人員的需求。

　　移動(dòng)支付服務(wù)讓亞運(yùn)生活更精彩。目前，浙江省支持境外人員使用移動(dòng)支付的商戶(hù)已超200萬(wàn)家。杭州市共有約1.6萬(wàn)輛巡游出租車(chē)支持境外人員使用移動(dòng)支付結(jié)算車(chē)費(fèi)。數(shù)字人民幣方面，浙江省已有130萬(wàn)線下商戶(hù)門(mén)店、102萬(wàn)線上商戶(hù)支持受理數(shù)字人民幣。賽事側(cè)，121家亞運(yùn)定點(diǎn)酒店、55家定點(diǎn)醫(yī)院提供全方位的數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景支撐。城市側(cè)，31家大型商場(chǎng)、78家熱門(mén)景區(qū)開(kāi)通數(shù)字人民幣受理。

　　徐佩玉（來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)海外版）

　　徐佩玉