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        提升新市民金融服務質(zhì)效

        發(fā)布時間:2023-05-24 15:48:00來源: 經(jīng)濟日報

          為做好新市民金融服務,交通銀行河南省分行圍繞新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、消費、醫(yī)療、養(yǎng)老等相關“金融+非金融”服務需求,加強產(chǎn)品和服務創(chuàng)新,通過覆蓋面廣、有溫度的金融服務,助力新市民享受美好生活。

          推出新市民專屬借記卡和信用卡,打造新市民專屬權益。新市民主題借記卡持卡人可享受年費、工本費、手機銀行轉(zhuǎn)賬、境內(nèi)同城和異地跨行自助設備取現(xiàn)手續(xù)費減免以及配置的相應出行權益。

          聚集重點行業(yè)和領域,促進新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。為幫助吸納新市民較多的中小微企業(yè)和個體工商戶解決創(chuàng)業(yè)難、融資難、融資貴問題,推出專屬金融服務。針對中小微企業(yè),推出產(chǎn)業(yè)鏈融資服務。今年一季度,實現(xiàn)煙戶貸投放841戶,金額1.69億元;中小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資572戶,金額12.8億元。

          優(yōu)化住房金融服務,滿足新市民安居需求。針對新市民群體,推出房貸利率優(yōu)惠、房貸審批綠色通道服務等專屬權益,推出房貸“隨心還”特色還款方式,提升新市民購房信貸支持力度。

          加強銀醫(yī)合作,提高新市民健康保險服務水平。推出“惠民就醫(yī)”產(chǎn)品,為新市民提供“先診療、后付費”金融服務。針對快遞員、網(wǎng)約車司機等職業(yè)風險較為突出的新市民群體,制訂開發(fā)新市民安心意外保障計劃。

          創(chuàng)新服務模式,提升便民惠民質(zhì)效。結(jié)合新市民客群需要,通過優(yōu)化線上APP、微信小程序、云端銀行及線下網(wǎng)點自助終端等功能體驗,提供個性化服務內(nèi)容。在網(wǎng)上銀行、手機銀行等渠道,實施適老化改造,操作流程更簡化,方便老年客戶線上辦理業(yè)務。(數(shù)據(jù)來源:交通銀行河南省分行)

          (來源:經(jīng)濟日報)

        (責編:陳濛濛)

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