快遞行業(yè)發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好
本報北京5月8日電 (記者甘皙)記者今天從國家郵政局獲悉,經測算,今年4月中國快遞發(fā)展指數(shù)為356.4,同比提升47.7%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為387、213.6和77.5,分別同比提升35.1%、25%和18.1%,服務質量指數(shù)為561.7,同比提升72.8%。4月,行業(yè)繼續(xù)保持良好運行態(tài)勢,規(guī)模實力穩(wěn)步提升,服務質量改善明顯,發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好。
4月,快遞行業(yè)緊抓生鮮、春茶等節(jié)令產品上市機遇,提升冷鏈保鮮寄遞水平,市場規(guī)?;厣黠@。預計4月快遞業(yè)務量同比增速將在37%左右,業(yè)務收入增速將在31%左右。
服務質量方面,從分指標來看,快遞服務公眾滿意度預計為81.9分,同比提高3.6分。重點地區(qū)72小時準時率預計為81.6%,同比提高7.2個百分點??爝f企業(yè)持續(xù)優(yōu)化進廠服務,推動設施設備資源共用,在優(yōu)化定制包裝、倉配一體、數(shù)據共享等服務基礎上,通過精準預測、精準補貨,提升制造企業(yè)履約能力??爝f企業(yè)聚焦大件服務,擴大大件貨物上門服務覆蓋范圍,推動家電寄遞“即送即裝”,通過航空運輸提升工業(yè)大件寄遞時效。快遞企業(yè)開通智能快遞車攬收服務,實現(xiàn)攬派效率雙提升;加大末端站點調配及開放力度,運用智能分單,滿足消費者多樣化派送需求。
甘皙
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