活人被網(wǎng)祭事件不時上演 網(wǎng)上建館審核有待規(guī)范

　　記者體驗“免費”創(chuàng)建逝者網(wǎng)絡紀念館

　　□ 本報記者 　趙晨熙

　　好好的大活人，卻被人在網(wǎng)絡平臺建立紀念館“祭奠”了？如此荒唐的事正在網(wǎng)絡上不時上演。

　　近日，浙江一名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己的照片被人惡搞，發(fā)布在某網(wǎng)絡祭掃平臺的墓碑上。記者注意到，類似活人網(wǎng)祭事件此前不時見諸報端。

　　網(wǎng)絡時代，傳統(tǒng)祭掃活動也不免“觸網(wǎng)”。據(jù)民政部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2022年清明，全國已有2304個網(wǎng)絡祭掃平臺，進行網(wǎng)絡祭掃的群眾高達2156萬人次，同比增長近192%。

　　然而，隨著網(wǎng)絡祭掃的火熱，活人被網(wǎng)祭、平臺亂收費等各類網(wǎng)絡祭掃亂象層出不窮。

　　“網(wǎng)絡祭掃絕非法外之地。”中國人民大學法學院教授劉俊海近日接受《法治日報》記者采訪時表示，考慮到網(wǎng)絡祭掃具有越來越高的普及性，應盡快厘清網(wǎng)絡祭掃的法律邊界，并完善相關法律規(guī)定，確保網(wǎng)絡祭掃在法治軌道上規(guī)范有序發(fā)展。

　　網(wǎng)祭平臺審核形同虛設

　　據(jù)該名浙江網(wǎng)友透露，他被祭奠的網(wǎng)絡平臺是一款名為“天堂念”的App。

　　“讓思念沒有距離”，記者注冊登錄后發(fā)現(xiàn)，免費創(chuàng)建逝者紀念館，是這款App的主要特色。

　　記者點擊免費創(chuàng)建逝者紀念館界面后，系統(tǒng)提示需填寫逝者姓名、性別、生卒年月等真實信息，并上傳逝者形象照片。同時，特別提示用戶創(chuàng)建紀念館需經(jīng)過機器審查和人工審查，均審查通過后方可創(chuàng)建成功。

　　選擇創(chuàng)建單人紀念館后，記者編寫了逝者姓名、性別和生卒年月，并隨意上傳了一張網(wǎng)絡圖片。“敏感詞檢測通過、姓氏數(shù)據(jù)庫檢測通過、敏感人名檢測通過”，僅幾秒鐘后，這道所謂的“雙重審查”程序就檢測完畢，記者成功創(chuàng)建了一個“虛擬”的逝者紀念館。

　　點開紀念館后，映入眼簾的是一幅在樹林中的墓碑圖片，“逝者”照片、姓名和生卒年月均在墓碑上顯示，墓碑右側還可以進行獻花圈、點蠟燭、敬香、掃墓等操作，用來“充實”這塊網(wǎng)墓。

　　記者發(fā)現(xiàn)，除放置花圈、蠟燭和上香是免費操作外，掃墓和擺放祭品均需在平臺內(nèi)充值購買福氣值，10元可購買100福氣值、100元可購買1000福氣值，也可以購買99元的永久會員，升級會員后，將獲得掃墓和所有祭品免費使用等權益。

　　如今，類似“天堂念”這樣的網(wǎng)絡祭掃平臺并不鮮見，記者接連體驗了幾款類似軟件后發(fā)現(xiàn)，這些平臺的模式和功能非常相似，主打口號都是免費為已故親人建立紀念館。但建館成功后，平臺會用各種手段誘導用戶充值購買虛擬祭品，或開通終身會員，個別平臺甚至會在主頁面設置逝者紀念館排名，給予那些高充值用戶一個“展示”的機會。

　　然而與平臺在吸金方面大花心思不同，記者體驗后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)網(wǎng)絡祭掃平臺在創(chuàng)建所謂的逝者紀念館時，對逝者姓名、生卒年月等信息審核形同虛設，用戶無需提供包括死亡證明等任何證明材料，即可輕松完成創(chuàng)建。

　　合力壓實平臺審核責任

　　“在網(wǎng)祭平臺祭奠活人，不論出于報復、惡搞還是其他任何目的，都已涉嫌違法?！眲⒖『Ｖ赋觯室庠诰W(wǎng)祭平臺建立未死亡人士的網(wǎng)上紀念館或網(wǎng)上墓地，已涉嫌侵犯他人的人格權，需依法承擔相應民事責任。如果編造、造謠當事人的生平簡介、“死亡”過程等，還可能涉嫌誹謗罪。此外，在網(wǎng)上公開散布他人真實的個人信息，也涉嫌侵犯公民的隱私權，是侵犯公民個人信息的行為。

　　記者注意到，此類活人被網(wǎng)絡祭奠的事件此前已有相關判例。

　　2022年11月，福建廈門市民璐璐(化名)的姓名、出生日期、籍貫等個人信息和多張照片被他人放在某網(wǎng)絡祭掃平臺的“紀念館”里。璐璐狀告平臺侵害其肖像權、名譽權。

　　法院認為，根據(jù)民法典規(guī)定，公民在從事網(wǎng)絡操作過程中，不得利用網(wǎng)絡平臺侵害他人民事權益；如果利用網(wǎng)絡侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任。網(wǎng)絡服務提供者亦應履行嚴格審查義務，防止用戶利用網(wǎng)絡平臺實施侵權行為；如果未嚴格審查被紀念者的信息、未嚴格落實注冊用戶實名認證，導致實際侵權人認定難，依法應承擔侵權責任；如果知道或應當知道網(wǎng)絡用戶利用其網(wǎng)絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。

　　最終，法院審理認為，平臺并未嚴格審查被紀念者璐璐的信息，未嚴格落實注冊用戶實名認證，導致實際侵權人認定難，依法應承擔侵權責任。

　　在劉俊海看來，這起案例應當令各大網(wǎng)絡祭掃平臺警醒，網(wǎng)絡祭掃的初衷是利用互聯(lián)網(wǎng)更便捷地去祭拜逝者，因此平臺對于逝者身份必須進行嚴格審核，這也是網(wǎng)絡祭掃必須遵守的底線。平臺方應要求用戶提供相關部門出具的死亡證明、網(wǎng)絡紀念館設立者與被紀念人的身份關系等必要材料，進行嚴格的人工審查，只有這樣才能防止別有用心者利用網(wǎng)絡祭掃平臺侵害他人的合法權益。

　　民法典第一千一百九十七條規(guī)定，網(wǎng)絡服務提供者知道或者應當知道網(wǎng)絡用戶利用其網(wǎng)絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。

　　劉俊海表示，當前活人被網(wǎng)絡祭掃的事件屢屢發(fā)生，平臺方必須提高警惕，完善審核機制，否則一旦出現(xiàn)問題，將承擔相應的法律責任。相關部門也應壓實平臺責任，合力杜絕此類事件的發(fā)生。

　　完善法規(guī)進行全面規(guī)范

　　鑒于網(wǎng)絡祭掃平臺的快速發(fā)展和亂象頻發(fā)的現(xiàn)狀，3月31日，中央網(wǎng)信辦秘書局、民政部辦公廳發(fā)布了《關于規(guī)范網(wǎng)絡祭掃秩序 倡導文明新風尚的通知》，強調(diào)網(wǎng)絡祭掃平臺應依法依約做好用戶賬號注冊、實名認證管理，建立健全賬號管理制度規(guī)范，采取有效措施，嚴防“活人被祭拜”“隨意立網(wǎng)碑建網(wǎng)墓”等問題。同時，要求網(wǎng)絡祭掃平臺合理設置祭掃用品和服務項目，不得巧設名目收取高額服務費。

　　“網(wǎng)絡祭掃絕非法外之地，必須將其納入法治軌道，確保其在法治軌道上規(guī)范發(fā)展?！痹趧⒖『？磥?，當前網(wǎng)絡祭掃亂象頻發(fā)的一個重要原因就是有關網(wǎng)絡祭掃的相關法律法規(guī)存在缺位現(xiàn)象。無論是現(xiàn)行的《殯葬管理條例》，還是民政部于2018年9月公布的《殯葬管理條例(修訂草案征求意見稿)》，均未涉及任何有關網(wǎng)絡祭掃的內(nèi)容，這也導致網(wǎng)絡祭掃領域存在監(jiān)管盲區(qū)，亂象叢生。

　　考慮到網(wǎng)絡祭掃行為日益普遍，劉俊海建議，有必要完善相關法律規(guī)定，針對網(wǎng)絡祭掃制定專項規(guī)定，一方面，要明確并壓實平臺審核等責任。另一方面，要明晰網(wǎng)絡祭掃的正規(guī)流程，哪些人通過哪些程序、提供哪些材料可以申請進行網(wǎng)絡祭掃。還要進一步明確網(wǎng)絡祭掃的監(jiān)管部門，并加大對網(wǎng)絡祭掃平臺的監(jiān)管抽查力度，全方位規(guī)范網(wǎng)絡祭掃行為。