別讓婚戀App成了詐騙的幫兇
虛假賬號的出現(xiàn)本身就意味著婚戀App的失職。
當前,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺因能夠提供快捷、便利的相親服務,市場規(guī)模越來越大。在手機應用商店,婚戀交友類App數(shù)量極多,不少下載量在千萬以上。
據(jù)新華社報道,記者調查發(fā)現(xiàn),這類App魚龍混雜,有的存在大量虛假賬號,一些不法分子藏身其中,以相親為名實施詐騙,給用戶帶來精神和經(jīng)濟損失。
與這篇報道互為印證的是,北京市、天津市、河北省3地消協(xié)組織近期聯(lián)合對婚介服務消費進行了消費調查,并于近日發(fā)布調查結果。調查發(fā)現(xiàn),部分婚介服務機構存在實名認證尺度不一、背景信息審核不嚴、實際服務與承諾不符等問題。
數(shù)據(jù)顯示,2021年我國獨居人口已達到9200萬人?!敖浑H圈小、缺乏機會”,這是不少職場男女被動性單身的原因。
伴隨著“剩男剩女”越來越多,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的態(tài)勢——《2021年度中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場研究報告》顯示,2021年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場規(guī)模達到72.0億元,同比增長11.6%。當年12月,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶規(guī)模達3012.3萬人。
但在跑馬圈地的過程中,一些婚戀App套路也不少?!盎橥小薄熬仆小薄帮埻小睂映霾桓F,甚至成為詐騙分子的“棲息地”。對此,某些婚戀App習慣于用“難以防范”來辯解。實際上,比“防不勝防”更值得關注的是,婚戀App到底防沒防?
按照網(wǎng)絡安全法的規(guī)定,所有第三方網(wǎng)絡服務平臺必須確保用戶實名制注冊,平臺不但應審核用戶提交的相關信息,而且要確保身份證件的真實性。換句話說,虛假賬號的出現(xiàn)本身就意味著婚戀App的失職。
近年來,“殺豬盤”頻繁出現(xiàn)在婚戀App上,這類婚戀詐騙案件多有團伙作案、涉案數(shù)額大等特點。究其原因,某些賬號的使用者并非注冊者本人,而是由客服統(tǒng)一運營管理。更有甚者,通過精確的算法批量炮制“優(yōu)質賬號”,再利用“話術”誘人上鉤。
對此,婚戀App理應有所警覺,并積極堵上審核管理中的漏洞。實際上,在人臉識別等技術手段得到普遍應用的當下,甄別賬號是否本人使用并不困難,問題的關鍵在于,婚戀App是否將消費者的權益和平臺的聲譽放在心上?
值得一提的是,盡管多數(shù)婚戀App都以“婚戀交友”為名,但“婚戀”與“交友”是兩種截然不同的概念——前者涉及婚介服務,必須經(jīng)民政部門認證才能注冊登記;后者只是信息發(fā)布平臺,僅需工商注冊即可。
現(xiàn)實生活中,不少婚戀App都是以“交友”為名行“婚介”之實。因為缺少法律授權,婚戀App很難對婚姻狀況等敏感個人信息進行實質性審核,這也是虛假賬號大行其道的一個客觀因素。
以此來看,在加強監(jiān)管的同時,有必要明確婚戀App的法律身份,并賦予其相應的審核權限,以此來督促其積極履行審核義務,承擔相應的法律責任。
□趙志疆(媒體人)
(新京報)
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