忙于“內(nèi)卷”的文旅局局長,正在打破旅游目的地營銷的“墻”
最近,“文旅局局長”成為熱詞。黑龍江塔河縣文旅局局長都波冒著零下20℃的氣溫,身穿鄂倫春族白鹿服飾宣傳家鄉(xiāng)美景,引發(fā)廣泛關(guān)注。視頻里,白雪皚皚的森林與都波的白色長裙相映襯,展現(xiàn)了塔河縣大美的冬日風(fēng)光。十幾秒的視頻足足拍了兩個小時,拍攝完都波喝了兩大桶姜糖水驅(qū)寒。
不過,視頻也引來部分爭議,有網(wǎng)友質(zhì)疑視頻中都波的個人宣傳占較大篇幅,稱其用公款拍寫真。都波回應(yīng)稱,新媒體平臺有特別的運(yùn)營規(guī)則,若只展現(xiàn)美景則吸引不來粉絲。都波表示,起初在線上宣傳時聽到很多反對聲音,現(xiàn)階段輿論壓力逐漸變小,宣傳塔河縣的視頻播放量達(dá)9億多,這對塔河而言是饋贈。
從幕后走向臺前,為家鄉(xiāng)“花式”代言
除了都波,全國各地不斷涌現(xiàn)“網(wǎng)紅”局長。例如伊犁州文旅局副局長賀嬌龍,在擔(dān)任新疆昭蘇縣副縣長期間,憑“紅衣策馬”視頻爆火,目前抖音上投稿作品共417個,粉絲466.6萬,獲贊超過3200萬次。心懷“俠客夢”的四川甘孜州文化廣電旅游局局長劉洪,抖音粉絲量已達(dá)215.1萬,發(fā)布視頻178個,累計(jì)獲贊超3600萬。因造型“出圈”的隨州市文旅局局長解偉,發(fā)布視頻48個,累計(jì)16.3萬粉絲,獲贊92萬次。以及近日“新秀”,憑借流利英語以及多變造型而走紅的四川省甘孜州道孚縣文廣旅局局長降澤多吉。
從幕后走到臺前的文旅局局長,也為當(dāng)?shù)貛砹藢?shí)實(shí)在在的紅利。據(jù)數(shù)據(jù),通過短視頻直播助農(nóng)帶貨,2021年,賀嬌龍的電商團(tuán)隊(duì)直播帶貨的銷售額突破2.1億元,帶動直接就業(yè)人數(shù)2300余人,月均帶貨1200萬元。
“我只是一名帶貨員?!敝辈ブ?,賀嬌龍對自己的角色定義。在賀嬌龍2月23日的直播中,推薦的一款新疆棉棉被在介紹時銷量已迅速超過520件。
從“網(wǎng)紅”局長的熱潮中,可以看出當(dāng)前文旅公職人員以及當(dāng)?shù)芈糜螤I銷觀念的轉(zhuǎn)變。尤其是在過去三年間,疫情嚴(yán)重影響了跨省游、省內(nèi)游的展開,景區(qū)紛紛轉(zhuǎn)向發(fā)力線上,帶起“云游”浪潮。
例如去年7月11日-8月7日,抖音直播及抖音生活服務(wù)推出“看山河”文旅行業(yè)直播系列活動,面向全國50多個景區(qū)邀請導(dǎo)游、達(dá)人直播,累計(jì)邀請200位導(dǎo)游,直播時長超1.3萬個小時,在線觀看直播的用戶數(shù)量超2.9億人次,“看山河”話題短視頻在抖音播放量超過11.9億。
“隨著移動互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用的深化,人們的關(guān)注渠道發(fā)生重大變化,抖音等直播平臺的快速發(fā)展,也促進(jìn)了傳統(tǒng)旅游營銷推廣方式的轉(zhuǎn)換升級,推動了旅游營銷渠道的變化?!北本┞?lián)合大學(xué)旅游學(xué)院旅游規(guī)劃與發(fā)展研究院研究員張金山表示,“文旅局局長是旅游目的地旅游發(fā)展的第一負(fù)責(zé)人,近期諸多文旅局局長借助短視頻等新媒體營銷平臺,憑借優(yōu)美的扮相和場景畫面‘出圈’,沖擊了人們對于文旅局局長作為公職人員的固有印象,贏得人們的關(guān)注,視頻獲得快速傳播?!?/p>
新媒體重新定義旅游營銷
打破固有印象后,“出圈”隨之而來,從文旅局局長屢次登上熱搜便可見一斑。例如2月上旬,“四川的文旅局長卷起來了”登上微博熱搜。2月23日,“抖音上的文旅局長”登上抖音熱榜,最高達(dá)到熱搜第二位。
張金山表示:“這對于傳播本地旅游目的地形象有著重大作用,還節(jié)約了旅游營銷推廣的費(fèi)用,符合注意力經(jīng)濟(jì)的原則和規(guī)律,適應(yīng)新媒體快速發(fā)展對旅游營銷也需要與時俱進(jìn)的要求。這是勇敢的舉動,正能量滿滿,值得鼓勵和贊賞。相對于那些非議,我們更應(yīng)該思考的是新媒體對旅游市場營銷推廣工作的沖擊和改變?!?/p>
值得關(guān)注的是,在“網(wǎng)紅”局長破圈之際,當(dāng)?shù)匚穆瞄_發(fā)也在不斷跟進(jìn)。以伊犁州為例,2016年至2020年,伊犁州直各縣市累計(jì)投入逾100億元,用于建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施、重大旅游項(xiàng)目、旅游公共服務(wù)設(shè)施等。
“十四五”期間,伊犁將發(fā)力“旅游興州”戰(zhàn)略,不僅做強(qiáng)包括新疆首個國家級旅游度假區(qū)那拉提在內(nèi)的多個標(biāo)志性、引領(lǐng)性旅游項(xiàng)目,還將提升和培育一批精品旅游項(xiàng)目,例如打造那拉提國際滑雪場、喀拉峻冰雪運(yùn)動中心等1-2個國際級5S標(biāo)準(zhǔn)滑雪場。此外,伊犁在交通、餐飲、購物、住宿等方面也將創(chuàng)新升級,房車旅游、低空旅游、鐵路旅游等均被列入重點(diǎn)任務(wù)。
眼下,國內(nèi)旅游市場正迎來有序快速恢復(fù)。為抓住市場機(jī)遇,作為旅游目的地發(fā)展的“第一負(fù)責(zé)人”,文旅局局長“卷起來”也在情理之中。
“我們大家要鼓勵其他文旅局局長,百花齊放?!睂τ谖穆镁志珠L“內(nèi)卷”一事,賀嬌龍這樣總結(jié)道。
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