工信部:擬出臺措施 規(guī)范App安裝卸載行為
工信部昨天(27日)在官方網(wǎng)站公開征求對《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知(征求意見稿)》的意見?!墩髑笠庖姼濉穼Π惭b卸載行為、優(yōu)化服務(wù)體驗、加強個人信息保護以及響應(yīng)用戶訴求等方面做出了相關(guān)規(guī)范。
《征求意見稿》提出,App應(yīng)確保知情同意安裝。向用戶推薦下載App應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整地明示開發(fā)者信息、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息,并同步提供明顯的“取消”選項,經(jīng)用戶確認同意后方可下載安裝。不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。用戶瀏覽頁面內(nèi)容時,不得自動或強制下載App,或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開App影響用戶正常瀏覽信息。無合理正當(dāng)理由,不得要求用戶不下載App就不給看,或者不讓看全文。除基本功能軟件外,App應(yīng)可便捷卸載,不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。
《征求意見稿》還要求優(yōu)化移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)體驗。開通會員、收費等附加條件應(yīng)顯著提示。此外,《征求意見稿》還對App服務(wù)續(xù)期及時提醒,明示個人信息處理規(guī)則、合理申請使用權(quán)限和及時響應(yīng)用戶訴求提出了具體要求。
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