最大程度滿足群眾醫(yī)療服務(wù)需求 全國(guó)多地全力提升醫(yī)院接診能力
為應(yīng)對(duì)疫情期間就診高峰,最大程度滿足群眾醫(yī)療服務(wù)需求,全國(guó)多地采取一系列措施,提升相關(guān)接診能力。
北京朝陽(yáng)醫(yī)院:最大程度保障就醫(yī)需求 全力提升接診能力
近兩周,北京朝陽(yáng)醫(yī)院的急診量持續(xù)高位運(yùn)行,來(lái)看總臺(tái)記者昨天(21日)的探訪。
北京朝陽(yáng)醫(yī)院急診科副主任 梅雪:以前每天大概(急診)內(nèi)科的病人只有100多人,現(xiàn)在每天有將近400人。這些病人都是老年人有基礎(chǔ)病,再合并這次發(fā)燒、呼吸道感染以后,病情都非常重,科室的人員就留守在醫(yī)院里面。另外,醫(yī)院也派出了支援的隊(duì)伍,醫(yī)護(hù)人員來(lái)支援急診科。
朝陽(yáng)醫(yī)院急診搶救室已從原來(lái)的16張病床,最多加到了70張。醫(yī)院還把住院樓里的一些??撇》窟M(jìn)行轉(zhuǎn)換,收治急危重癥患者,組織全院力量積極救治,減輕急診的壓力。
北京朝陽(yáng)醫(yī)院急診科副主任 梅雪:我們這邊在經(jīng)過(guò)初始救治以后,(將)病人送到醫(yī)聯(lián)體(醫(yī)院)的病區(qū)去住院,解決這些病人住不下的問(wèn)題。所有醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)在真實(shí)的心態(tài),就是認(rèn)為這段時(shí)間我們必須咬牙扛過(guò)去,這是我們義不容辭的責(zé)任。
北京全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱患者就診人次持續(xù)增加,北京也快速增設(shè)發(fā)熱門診,從月初的94家增至1263家。在朝陽(yáng)醫(yī)院發(fā)熱門診,已經(jīng)沒(méi)有患者室外排長(zhǎng)隊(duì)的情況,但是每天還有400名左右的患者,是本月初的約10倍,而且重癥患者占到了10%左右。
發(fā)熱門診患者 任女士:他們對(duì)我們每一個(gè)人都那么好,各種的要求,醫(yī)生都特別有耐心都給你講, 連掛號(hào)各方面什么的,都有醫(yī)生指導(dǎo)你、安慰你。我希望大家堅(jiān)持,心態(tài)好一點(diǎn)和國(guó)家一起克服困難。
北京市鼓勵(lì)利用空置方艙醫(yī)院或體育館、展覽館等場(chǎng)地,轉(zhuǎn)化設(shè)置發(fā)熱患者服務(wù)點(diǎn),重點(diǎn)為6歲以上、60歲以下無(wú)基礎(chǔ)病的單純發(fā)熱患者提供開藥服務(wù),進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。目前,西城、朝陽(yáng)、豐臺(tái)等8個(gè)區(qū)已利用體育館等轉(zhuǎn)化擴(kuò)容發(fā)熱診室49個(gè),單日提升發(fā)熱患者接診能力4200人次。朝陽(yáng)醫(yī)院就在朝陽(yáng)體育館開設(shè)了第二發(fā)熱門診,14日下午正式運(yùn)行。
北京朝陽(yáng)醫(yī)院第二發(fā)熱門診負(fù)責(zé)人 梁曉寧:主要是開藥的服務(wù),不提供診療服務(wù),每天大概在500到800人之間。這樣的話,一個(gè)是滿足了屬地或者附近居民的購(gòu)藥需求,避免了到醫(yī)院排隊(duì)。同時(shí)也緩解了醫(yī)院本部發(fā)熱門診的就診壓力,把醫(yī)院的救治診療資源讓給了重癥的病人。
目前,北京公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)可在線提供新冠相關(guān)癥狀的首診服務(wù),按照線下醫(yī)事服務(wù)費(fèi)價(jià)格政策執(zhí)行,納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍,與線下報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)一致。這些天,包括朝陽(yáng)醫(yī)院在內(nèi)的很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都積極拓展互聯(lián)網(wǎng)診療,來(lái)滿足新冠患者居家康復(fù)期間的就醫(yī)需求。
北京朝陽(yáng)醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科副主任醫(yī)師 伍燕兵:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)手機(jī),我們能夠?qū)Σ∪说囊恍┌Y狀,進(jìn)行大致評(píng)估。通過(guò)視頻,很多患者經(jīng)我們判斷以后,非常踏實(shí),說(shuō)大夫,我這事情終于放心了。
江蘇揚(yáng)州 多家醫(yī)院推出云端問(wèn)診 滿足居民就醫(yī)需求
不只是在北京,目前,全國(guó)多地都推出了互聯(lián)網(wǎng)診療。在江蘇揚(yáng)州,多家醫(yī)院的醫(yī)生通過(guò)“云診室”提供診療服務(wù)。
在揚(yáng)州蘇北醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的云診室,幾位醫(yī)生正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向病患提供診療服務(wù)。據(jù)了解,線上診療服務(wù)從7:45到17:30。
揚(yáng)州市蘇北醫(yī)院呼吸科主任醫(yī)師 姜正華:我們手機(jī)上會(huì)有提示,提示了之后根據(jù)病人的情況,及時(shí)跟病人通過(guò)文字、語(yǔ)音交流,也可以通過(guò)視頻去交流處理。
對(duì)于線上問(wèn)診不能完全解決問(wèn)題,還需要來(lái)醫(yī)院就診的病患,可以先在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行線上繳費(fèi)預(yù)約,避免多次跑腿。
揚(yáng)州市蘇北醫(yī)院兒科主任醫(yī)師 陶月紅:我把病歷寫好,要開的藥、檢查我給他開好,這樣病人就可以在線上自己交費(fèi),然后去預(yù)約。
記者從揚(yáng)州市蘇北醫(yī)院了解到,目前醫(yī)院58個(gè)科室的500名醫(yī)生采取輪流上線的方式,每天云端的門診量可達(dá)800至900人次。12月20日,揚(yáng)州市衛(wèi)健委發(fā)布了全市10所互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單以及就診指南,方便群眾線上就醫(yī)。
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