醫(yī)保服務精細化 提升百姓獲得感
央視網消息:全國各地醫(yī)保部門積極打通各類繳費渠道,城鄉(xiāng)居民可以到銀行營業(yè)網點線下繳費,也可以通過各地稅務小程序、支付寶市民中心社保繳費、銀行APP等線上繳費。對年齡大、行動不便的人群,各地醫(yī)保部門還進行上門代繳服務。百姓進行醫(yī)保繳費,才能在疾病發(fā)生的時候,享受實實在在醫(yī)療保障待遇。
浙江長興縣泗安鎮(zhèn)趙村村民小許剛剛23歲,去年發(fā)生意外傷害,造成脊髓損傷,先后花了30多萬元醫(yī)藥費用。疾病發(fā)生后,當地村干部、醫(yī)保部門多次上門,為他辦理大病保險、政策性商業(yè)保險等各項醫(yī)保服務。在各項兜底保障政策的支持下,醫(yī)保報銷了近22萬元。
眼前,長興縣泗安鎮(zhèn)東村村的村干部正在教村民通過手機查詢自己的醫(yī)療服務事項,還幫助村民開通了電子醫(yī)保卡。幾年前,村民鄒新飛做了腎移植手術,現在每個月都要做相應的輔助治療?,F如今,鄒新飛只需帶上手機就能完成看病、報銷等醫(yī)療、醫(yī)保服務。
黨的二十大報告指出,要圍繞人民群眾急難愁盼的問題,不斷提出解決問題的新理念新思路新辦法。國家醫(yī)保局要求各地,在提升優(yōu)化醫(yī)保服務過程中,既要重視發(fā)揮現代科技手段的“智能”作用,更要重視發(fā)揮“醫(yī)保人”的主觀能動作用,要為參保人提供貼心服務、暖心服務。醫(yī)保發(fā)展的質量越高,人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更踏實、安全感更可靠。
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